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Sie haben Post! So oder ähnlich geht es Millionen von Deutschen mehrmals täglich. Doch warum sollte sich der Leser gerade für Ihre Email oder Ihren Newsletterinhalt interessieren? Andernseits, das Kapital "Aufmerksamkeit" ist für Sie als Internet-Business Unternehmer lebensnotwendig.

Keine Aufmerksamkeit, keine Klicks. Keine Klicks, keinen Traffic. Keinen Traffic, keine Augenpaare, die Ihr Angebot wahrnehmen und letztendlich kaufen können. Die Frage ist also: Wie bekommen Sie die Leser Ihrer Emails dazu, dieser uneingeschränkte Aufmerksamkeit zu widmen? Und wie stellen Sie es an, das die User das tun, was Sie ihnen im Newsletter "empehlen"?

Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in dem folgenden Beitrag...

Statistiken zum Email-Marketing

Email-Marketing ist keine Kleinigkeit. Email-Marketing will gut geplant und wohl überlegt sein. Denoch gehört diese Marketing-Disziplin zu einer der erfolgsversprechendsten und am schnellsten und am stärksten skalierbaren Methoden Traffic auf die eigenen Seiten zu leiten und nachhaltig Umsätze und Gewinne zu steigern.

Online-Marketing-Profis wenden "durch die Bank weg" intensives Email-Marketing an, indem Sie immer wieder große Newsletterverteiler buchen, welche auf speziell für solche Aktionen preparierte Landingpages geleitet werden. Bevor wir uns an die Checkliste machen, wie man solche Aktionen sinnvoll vorbereitet, hier noch ein paar Statistiken rund um das Nutzerverhalten in Bezug auf Emails und Newsletter im Internet.

Checkliste für Ihre Email-Kampagnen

• Emailing-Ziele festgelegt?
  Machen Sie sich im Vorfeld immer einen Plan und legen Sie exakt fest, was Sie eigentlich erreichen wollen. Was ist das Ziel des Emailings?
• Angebot formuliert?
  Formulieren Sie immer konkrete Angebote. Dieser Punkt hängt stark mit dem ersten zusammen. Sie können keine konkreten Angebote formulieren, wenn Sie kein Ziel haben oder nicht wissen, was Sie mit dem Emailing eigentlich erreichen wollen.
• Zielgruppe definiert?
  Richten Sie Ihr Emailing exakt an EINER Zielgruppe aus. Machen Sie nicht den "Kardinalsfehler" und texten Sie so allgemein, das es möglichst viele anspricht. Das führt lediglich zu schlechten Konversioraten und Umsatzzahlen.
• Emailing personalisiert?
  Personalisieren Sie unbedingt Ihre Emailings im Emailtext selbst und gegebenenfalls auch in der Betreffzeile oder Landingpage. Bei einer professionellen Personalisierung fühlen die Leser sich eher angesprochen, was zu mehr Aufmerksamkeit führt. Und genau das wollen Sie doch, oder?!?
• Zeitraum für die Aktion ausgewählt?
  Für bestimmte Emailing-Aktionen können Sie zeitlich befristete Zeiträume festlegen. Wenn Sie soetwas tun, geben Sie diese Info auch an Ihre Leser weiter. Begrenzungen sind "psychologische Verkaufstrigger" und funktionieren fast immer umsatzfördernd.
• Alle Links getestet?
  Selbstverständlich aber trotzdem sehr wichtig: Testen Sie alle Links in Ihrem Emailing auf Funktionalität. Werden die richtigen Landingpages angesprochen oder die Leser gegebenenfalls richtig weitergeleitet? Testen Sie es 10x wenn es sein muss, denn wenn die Links im Emailing nicht funktionieren, war das ganze für den A...
• Trackingcodes integriert?
  Um alle wichtigen Kennzahlen zu messen, später auszuwerten und die Erkenntnisse in die neuen Emailings zu integrieren, ist es sehr wichtig, Trackingcodes einzubauen bzw. entsprechende Trackinglinks zu benutzen. Ohne Tracking gleicht Ihr Emailing einem Blindflug.
• Call-to-Action eingebaut?
  Um die Leser auch zum öffnen der Email zu bewegen, muss "Der erste Kontakt" - also die Betreffzeile - eine klare Aussage oder Handlungsaufforderung beinhalten, damit er diese auch öffnet und weiterliest. Eine weitere Handlungsaufforderung müssen Sie in und um den Text aufbauen, welcher den Leser zu Ihrem eigentlichen angebot leiten soll.
• Landingpage optimiert?
  Die Landingpage ist eines der Schlüsselelemente für erfolgreiches Email-Marketing. Leiten Sie die Leser niemals auf Ihre Startseite sondern immer dirket per Deeplink auf das eigentliche Angebot. Diese sollte textlich und gegebenenfalls grafisch eine "Weiterführung" des Emalings sein.
• Abbestell-Link integriert?
  Integrieren Sie auf jeden Fall in jeder Email einen Abbestell-Link, auf welchen die Leser klicken können, um sich aus dem Verteiler auszutragen. Haben Sie keine Angst, das dadurch die Abmelderate in die Höhe schnellt. Sie wird es nicht und normalerweise liegen die Abmelderaten pro Emailing bei ca 0.2%.
• Angebot richtig inszeniert?
  Die Inszenierung des Angebotes auf der Landingpage ist eine Wissenschaft für sich. Bedenken Sie jedoch, das der User nicht aus Gutmütigkeit Ihnen gegenüber kauft oder weil er Sie so gut leiden kann. Er will lediglich sein Problem gelöst haben, mehr nicht. Also inszenieren Sie Ihr Angebot entsprechend aber führen Sie den User niemals hinters Licht.
• Kunde im Mittelpunkt?
  Steht der Kunde bei Ihrem Angebot sowie in Ihrem Emailing und auf der Landingpage im Mittelpunkt? Geben Sie ihm das, was er will und erzählen Sie nicht, was Sie wollen und tolles können. Auch wenn es hart ist, es interessiert ihn nicht. Zeigen Sie, wie Sie dem Kunde helfen können und gehen Sie Ihre Wege.
• Betreffzeile knackig formuliert?
  Wie bereits oben beschrieben ist die Betreffzeile der "Einstiegspunkt" beim Email-Marketing überhaupt. Je besser Sie hier texten, je mehr kommt "ganz hinten" auf der Webseite an Traffic und damit bei den Umsätzen raus. Also erst Betreffzeile optimieren, dann Emailtext, dann Landingpage, dann Verkaufsprozess.
• Splittests für Emailing eingerichtet?
  Wenn Sie bereits über große Emailverteiler ab 5.000 aufwärts verfügen sollten Sie dringend Email-Splittest durchführen. Das heißt: Sie texten beispielsweise 5 verschiedene Betreffzeilen und senden Ihr Emailing an 5 x 200 Leser. Die Betreffzeile, welche die größte Öffnungsrate nach sich zieht benutzen Sie für die restlichen 4.000 Leser.
• Eyecatcher im Emailing und auf Landingpage?
  Wie sagt man so schön: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Diese geflügelte Wortwendung hat auch im Email-Marketing seine Berechtigung. Nutzen Sie daher verkaufsfördernde Grafiken, Bilder, Screenshots und Fotos in Ihren Emailings und auf Ihren Landingpages.
• Text seriös, freundlich und kompetent formuliert?
  Viele Webmaster texten ihre Emailings wie staubtrockene Diplomarbeiten, welche allen Kriterien des wissenschaflichen Textens beinhalten. Schreiben Sie lieber wie ein "guter Freund"... freundlich, kompetent aber sachlich und seriös.
• Emailing persönlich unterschrieben?
  Damit die Leser wissen, mit wem sie es eigentlich zu tun haben, sollten Sie alle Ihre Emailings "unterschreiben". Ob nun mit Bildunterschrift oder ohne ist dabei egal. Verwenden Sie aber nicht die unpersönlichen Formulierungen wie "Ihre Redaktion..." oder "Ihr xyz-Team. Leser wollen Ansprechpartner, an welchen sie sich gegebenenfalls wenden können.
• PS "handlungsstark" formuliert?
  Starke PS-Zeilen motivieren auch "faule" Leser immer wieder zu den gewünschten Aktionen. Unterschätzen Sie daher niemals die Macht solcher Verkaufsförderer. Denn viele Menschen scrollen auch einfach nur schnell durch den Text und lesen am Ende des Emailings oder der Landingpage die PS-Zeilen durch.
• Emailing in kurzen Sätzen geschrieben?
  Haben Sie Ihr Emailing in kurzen und knappen Sätzen formuliert? Sie wissen ja, weniger ist mehr! Denken Sie auch daran, nicht mehr als 60 Zeichen pro Zeile zu benutzen. Andernfalls hat es das Auge des Lesers schwer, die Zeile "zu halten". Der Leser benötigt so viel mehr Konzentration oder steigt eher aus. Und letzteres ist mit Sicherheit wahrscheinlicher.
• Wichtige Informationen hervorgehoben?
  Haben Sie alle wichtigen Informationen und Hinweise in Ihrem Emailing und auf der Landingpage hervorgehoben? Welche einzelnen Keywörter und Phrasen sind für den Leser besonders wichtig und von großen Vorteil? Heben Sie genau diese Stellen durch spezielle Formatierungen hervor. Achten Sie jedoch darauf, das die "Lautstärke" der Formatierung nicht zu groß wird. Andernfalls kippt die Stimmung des Lesers schnell ins skeptische um.
• Als Flattersatz linksbündig formatiert?
  Emailtexte sollten immer im Flattersatz linksbündig formatiert werden. Gehen Sie hier keine Kompromisse ein oder formatieren Sie die Texte anders, weil es Ihnen so gefällt. Zu diesem Thema gab es bereits unzählige Splittests und "Flattersatz linksbündig" funktioniert am besten. In Emailings wie auf Landingpages.
• Emailing korrekturgelesen?
  Zu guter letzt sollten Sie Ihr komplettes Emailing sowie die Landingpage korrekturlesen. Es ist nicht schlimm, wenn hier und da mal kleine Fehler auftreten aber es muss nicht sein. Versuchen Sie das ganze hier richtung "rund" zu schleifen.

Ok, dann kann es jetzt losgehen. Klicken Sie nun auf den "Senden" Button in Ihrer Email-Software...

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof