Geografische Freiheit…

…das wäre das schönste, das tollste, das genialste in meinem Leben!! So denken sicher viele Menschen, gerade im Online-Business. Und nicht wenige würden fast “Alles” dafür geben. Ferne Länder, fremde Kulturen, Strände, Palmen und ein Lifestyle wie aus “Tausend und einer Nacht”…

Doch sind Sie sich als Infomarketer überhaupt bewusst, wie nah Sie diesem Traum sind? Und wieviel noch näher Sie ihm nach dem Lesen dieses Posts sein werden?!? Denn eines ist klar, wenn es ein Business oder ein Branche gibt, in welcher man die geografische Freiheit erreichen kann, dann ist es im Online-Business!

Um völlig unabhängig von Aufenthaltsort, Ortszeit, dem Land und dem Geldbeutel zu sein habe ich mir ein eigenes autarkes, virtuelles Office geschaffen. Vielleicht sogar ein Meilenstein im Infobusiness! Denn wer begreift, wie dieses funktioniert, wird merken, wie nah er bereits dem Traum von geografischer Freiheit ist! Nach diesem Post können Sie die Koffer packen…

Der Traum von geografischer Freiheit

Sie persönlich haben die Wahl! Sie können arbeiten von wo Sie wollen, und zwar ab jetzt, ab heute, sofort! In diesem Post zeige ich Ihnen, wie Sie sofort loslegen können.

Um Ihr Online-Business von jedem Punkt der Erde aus fortzuführen (oder auch weiter aufzubauen) bieten sich grundlegend zwei Möglichkeiten an:

1. Entweder man installiert oder bucht ein Web-Desktop Programm
2. Oder man erstellt sich selbst ein mobiles Office mit Hilfe eines “stinknormalen” USB-Sticks.

Zu erst wende ich mich der fast kostenlosen Lösung mittels USB-Stick zu, sie ist zwar umfangreich in der Vorbereitung, aber sehr effektiv und wandelbar, sowie genau auf Ihre Bedürfnisse anpassbar. Was ich Ihnen nun zeige, wird Ihr Verständnis eines “großen” Business sprengen, denn wenn Sie die einzelnen Schritte umsetzen, haben Sie Ihr Business auf einen USB-Stick reduziert, und das für alle Zeiten!

Das selbst erstellte mobile Office fügt sich aus zwei Komponenten zusammen: Installationsspeicher und Datenspeicher. Das heißt, Ihr USB-Stick dient nicht nur dem Speichern aller zukünftigen Dokumente, Videos, Ideen, Bilder, Texte, Ausarbeitungen etc. sondern auch als “Festplatte” für die Installation verschiedener Programme. Ja, Sie haben richtig gelesen…

“Auf einem USB-Stick kann man umfangreiche Software installieren. Software, welche Sie auch auf Ihrem PC oder Laptop nutzen!”

Dazu brauchen Sie lediglich einen richtig großen USB-Stick. Die größten, die es bisher gibt bewegen sich im 64 GB-Bereich. Das reicht jedoch vollkommen aus. Zudem sind diese USB-Sticks genau so groß wie “normale” und kosten keine 100€.

So nutzen Sie portabele Software

Wie kann man nun seine Word Dokumente, Bilder und Videos bearbeiten oder die E-Mails abrufen? Ganz einfach, man könnte nun ein selbständig laufendes Betriebssystem auf einem USB-Stick installieren mit Microsoft Office, Adobe Photoshop, FTP-Client, etc. Sie können praktisch alles an Software und Tools, was Sie für Ihr Online-Business benötigen, auf einen USB-Stick installieren und/oder speichern, welchen Sie in jedem Mediamarkt oder Promarkt bekommen.

Betriebssysteme sind jedoch anfällig für Viren, und schneller als man denkt gehen alle Daten auf dem USB Stick verloren. Darum habe ich mich für Portable Software entschieden. Den Grundstock für mein mobiles Office bilden folgende Programme (alle auf einem USB-Stick installierbar):

• Open Office
  ein vollständiges Office, das auch Microsoft Office Dokumente öffnen kann – http://www.winload.de/download/110066/Office,Business/Textverarbeitung/OpenOffice.org.Portable.3.1.1.html
• Thunderbird E-Mail Client
  kostenloser portabler E-Mail Client, leg auf Wunsch für jede einzelne E-Mail Adresse einen gesonderten Ordner an – http://portableapps.com/de/apps/internet/thunderbird_portable
• Firefox
  Webbrowser zum Surfen im Internet – http://portableapps.com/de/apps/internet/firefox_portable
• FileZilla –FTP-Client
  portable Lösung um Dateien auf den Server zu laden – http://www.winload.de/download/110094/Internet/FTP/FileZilla.Portable.3.3.0.1.html
• Safavorportable – Bookmark Manager
  Dies ist ein unabhängiges Tool zur Bookmark-Verwaltung. Sie können die einzelnen Bookmarks mit Notizen versehen, die Suche nach dem richtigen Bookmark wird so mit erleichtert – http://bulldog.pytalhost.com/wordpress/?p=245
• Gimp
  ein portables effektives Grafikprogramm zur Bearbeitung von Fotos und einfachen Grafiken (ähnlich Photoshop) – http://www.portable-anwendungen.de/
• Terminplaner
  zur Kontrolle ihrer Termine und Aktivitäten ein einfacher Terminplaner mit Erinnerungsfunktion – http://www.winload.de/download/104346/Office,Business/Organizer,Kalender/Terminplaner..Net.4.3.7.0.html
• 7 PDF Maker
  portabler PDF Maker, steht den Online und anderen Freeware PDF-Makern in nichts nach – http://www.winload.de/download/110046/Office,Business/PDF-Tools/7-PDF.Maker.1.0.3.html
• Skype Portable
  Skype Portable, richten sie sich einfach eine Skype-Nummer ein leiten ihr Handy auf diese um, so können sie auch kostengünstig über Ihr Handy telefonieren und je nach Konstellation weltweit kostenlos telefonieren sowie weltweit Anrufe empfangen – http://www.chip.de/downloads/Skype-Portable_20733442.html
• Dropbox portable
  Dienst zur Daten Synchronisation zwischen virtuellem Server und PC – http://dl.getdropbox.com/u/50461/DropboxPortable/DropboxPortable%200.7.4.zip
• Roboform 2Go
  einfach und schnell auf dem USB-Stick zu installieren, merkt sich Ihre Passwörter und Lesezeichen, meldet Sie automatisch bei Webseiten an und füllt Anmelde- und Bestellformulare für Sie aus – http://www.roboform.com/de/pass2go.html

Weitere nützliche Portable-Software finden Sie unter folgenden Links:

• www.portable-anwendungen.de/
• www.portableapps.com/
• www.softonic.de/
• www.softpedia.com/get/PORTABLE-SOFTWARE/
• www.winload.de/portable/

Die Installation auf einem USB-Stick verläuft einfach, schnell und problemlos. Speichern Sie die Programme direkt auf Ihrem USB-Stick und installieren Sie diese mit einem Doppelklick. Achten Sie immer auf den Installationsort, Windows neigt dazu immer die lokale Festplatte (C://) zu verwenden. Wählen Sie in diesem Fall als Installationsort Ihren USB-Stick bzw. den dafür vorgesehenen Ordner auf Ihrem Stick. So sind Sie mit Ihren Business praktisch sofort mobil, ohne immer einen Laptop mitzuschleppen!

Dropbox – Ihre virtuelle Festblatte für unterwegs

Dropbox bietet 2 GB gratis Onlinespeicher, sollte man mehr benötigen kann man den Speicher für eine geringe Gebühr erweitern.

Kurz zum Programm selbst:

Dropbox ist ein Ordner z.B. auf Ihrem USB-Stick, der in Echtzeit online synchronisiert wird, d.h. jede Veränderung an einer Datei in diesem Ordner auf Ihrem Stick wird direkt auf dem Dropbox-Server gesichert und auf jeden anderen Rechner, der mit Ihrem Dropbox Account verlinkt ist, übertragen.

“Tritt nun das denkbar schlimmstmöglichste Szenario ein und Sie verlieren Ihre USB-Stick, haben Sie alle Daten Online als Backup gesichert. Sie kaufen sich einen neuen USB-Stick, kopieren die Daten darauf, installieren wieder die portablen Programme (welche Sie ja bei Dropbox ebenfalls hinterlegen können!!)  und die Welt ist wieder in Ordnung!”

Wenn Sie nun eine Datei in Open Office öffnen und diese auf Ihrem USB-Stick im Ordner von Dropbox speichern, wird diese Datei automatisch auf ihrem Dropbox Server aktualisiert bzw. übertragen. Vorausgesetzt sie sind mit dem Internet verbunden. Sind Sie es nicht, wird das Backup bzw. die Aktualisierung automatisch beim nächsten Onlinegang aktualisiert.

Und… Sie können natürlich Ihren gesamten USB-Stick Inhalt für Dropbox freigeben, so das dieser immer komplett gesichert wird!

Das Programm Dropbox wird sowohl auf dem eigenen PC als auch auf dem USB Stick verwendet. Eine ständige Aktualisierung der Daten kann so immer gewährleistet werden. Um DropBox nutzen zu können, müssen Sie sich zuerst auf www.dropbox.com einmalig kostenlos registrieren.

Und wie komme ich am anderen Ende der Welt ins Internet?

Sie werden sich jetzt sicher folgende Frage stellen:

Und wie komme ich nun zu meinem Internet? Die Daten habe ich alle, ok! Mein Business ist mobil! Auch das mit den Programmen und der Installation auf dem USB-Stick ist klar. Aber wie komme ich weltweit ins Internet?

Ein UMTS-Stick wäre schon eine gute Lösung, jedoch bietet sich hier nur die maximale Speicherkapazität von vielleicht 4 GB an (größer sind die UMTS-Sticks noch nicht) und das Netz ist noch nicht weltweit flächendeckend ausgebaut, obwohl es bei verschiedenen Anbietern Rooming-Tarife gibt. Mit diesen könnten Sie per UMTS-USB-Stick auch im Ausland ins Internet. Doch die Kosten spielen natürlich auch eine wichtige Rolle! Schauen wir uns das ganze näher an…

Es gibt mittlerweile in jedem Urlaubsort, in kleinen Städten oder an wichtigen Businessstandorten die Möglichkeit ein Internetcafé oder Wlan zu nutzen. Hotels bieten ebenfalls zu günstigen Preisen Internetleitungen oder HotSpots an. Oder aber auch gratis Internetterminals an Flughäfen und Bahnhöfen eignen sich dafür.

Entweder Sie planen schon bei der Reservierung des Hotels vor und suchen eines, das über Internet für Gäste verfügt. Oder aber Sie nutzen die folgende Liste, um weltweit Internetcafés und free Hotspots für WLan zu finden:

Geben Sie einfach Ihr gewünschtes Reiseziel ein und finden Internetcafés oder Wlan Stationen:

• www.free-hotspot.com/ – weltweite Suche nach freien Hotspots
• www.ateo.de/dsl.html – ATEO bietet die Möglichkeit zur Interneteinwahl weltweit, die Preise beginnen ab 15,90 pro Monat
• www.hotspotr.com/wifi – Internet Hotspots finden hauptsächlich Möglichkeiten in der USA
• www.freewave.at/hotspots – Internetcafés in Österreich
• www.cybercafes.com – bietet eine Liste weltweiter Internetcafés
• www.cybercaptive.com/ – Suche nach Internetcafés international
• www.checkfelix.com/blog/2009/05/kostenloses-mobiles-internet-im-ausland-hotspots-und-offene-wlans-finden/ – dient zur Auffindung offener Wlans.
• www.email-cafes.de/ – Suche nach Internetcafés in Deutschland
• www.worldofinternetcafes.de/ – bietet eine Suche nach Internetcafes für über 145 Länder

Zu guter letzt die Sicherheit der Daten auf dem Stick

Ein USB Stick kann schnell in falsche Hände gelangen, daher ist es wichtig den Stick mit einem Passwort zu schützen. Es bietet sich hier die kostenlose Version von Cryptainer an. Dies können Sie hier downloaden: http://www.cypherix.com/cryptainerle/mobile.htm

Laden Sie dieses Programm direkt auf Ihren USB Stick und starten Sie die Installation des Cryptainer. Folgen Sie den Befehlen der Installation und vergeben einen Benutzernamen und ein Passwort. So haben Sie die Möglichkeit, Ihren kompletten USB-Stick samt aller Dateien vor Fremden unbefugten Augen, im Falle eines Verlustes, zu schützen. Übrigens… es gibt auch USB-Sticks mit Fingerprint-Abfrage (Fingerabdruck).

Wenn Sie nun alle Programme auf Ihrem Stick installiert, sich bei Dropbox registriert , Ihre wichtigen Dateien geladen und Ihre Reiseplanung abgeschlossen haben, können Sie nun so wie ich unbeschwert auf Reisen gehen. Die geografische Freiheit liegt Ihnen zu Füßen, Sie können Sie heute noch aufbauen. Gehen Sie dazu in den nächsten Mediamarkt und kaufen sich einen USB-Stick! Doch vorher lesen Sie weiter, denn ich habe vielleicht noch eine bessere Idee für Sie…

Mobiles Office Teil 2: So nutzen Sie Web-Desktop-Programme

Ein USB-Stick kann verloren gehen, zerstört werden oder man findet einfach keinen passenden PC mit USB Anschluss. Für diese Fälle verfüge ich zusätzlich über ein virtuelles Office, besser gesagt über ein Web-Desktop.

Ein Web-Desktop, auch Web Top oder Online Desktop genannt, ist eine Webanwendung, die Ihnen einen virtuellen Desktop über das Internet auf einem lokalen Webbrowser zur Verfügung stellt, beispielsweise auf Ihrer Domain unter www.meinedomain.de/webtop/ – Dieser Zugang ist natürlich nicht öffentlich und nur für Sie gedacht, daher sperren Sie diesen Ordner über die Datei robots.txt für die Crawler und Spider der Suchmaschinen.

“Der Vorteil ist, Sie benötigen keinen USB Stick mehr,  Sie müssen sich lediglich eine URL – z.B. www.meinedomain.de/webtop/ – sowie Ihren Benutzernamen und das Passwort merken. Das war´s.”

Es gibt mehrere Anbieter solcher Tools und ich möchte Ihnen 2 besonders empfehlenswerte vorstellen…

1. EYEOS – Ist ein Tool das Sie selbst auf ihrem Webserver installieren können. In ganz einfachen Schritten, ist es Ihnen möglich Ihr eigenes Online-Office auf ihrem persönlichen Webserver zu installieren. Ich nutze ebenfalls dieses Tool und habe es mir bereits vor einigen Monaten eingerichtet. Dazu laden Sie sich einfach die Installations-Datei unter www.eyeos.org/de/ herunter, entpacken diese und laden Sie mittels eines FTP-Clients auf ihren Webserver.Falls Sie Wordpress benutzen empfiehlt es sich den Installationsordner von eyeos, in den html-Ordner zu übertragen. Rufen Sie nun in Ihrem Webbrowser die URL des Installations-Ordners auf. Diese URL könnte wie folgt lauten: http://www.meinedomain/webtop/eyos/installer. Es öffnet sich im Internet-Explorer der Bildschirm von Eyeos , gleichzeitig werden Sie dazu aufgefordert einen Benutzernamen und ein Passwort festzulegen. Verwenden Sie für den Benutzernamen root. Dies ist der Standard Administrator von Eyeos. Die Wahl des Passwort ist wieder ganz Ihnen überlassen. Loggen Sie sich nun auf Eyeos ein und nutzen Sie Terminplaner, erstellen Word-Dokumente, spielen Daten per FTP auf Ihre Webseiten, teilen mit weiteren Benutzern verschiedene Informationen, Chatten, telefonieren, etc. etc. – Eyeos ist übrigens kostenlos!
2. Noch fortgeschrittener sind die Web-Desktop Anwendungen von Adobe. Der Dienst ist unter www.adobe.com/acom/ erreichbar. Es ist kostenlos und Sie haben sogar die Möglichkeit, neben dem Erstellen von Word, PDF und Excel Dokumenten, das ganze mit Partnern und Freunden zu teilen oder ein Onlinemeeting einzuberufen. Alles im allen ist dieser Service sehr zu empfehlen, er beinhaltet ein umfangreiches kostenloses Angebot, welches von überall auf der Welt von einem PC mit Internet abgerufen werden kann.Es besteht die Möglichkeit, aktuelle Dokumente auf den Server zu laden und zu bearbeiten oder fertige Dateien auf den PC oder USB-Stick zu laden. Die Bedienung der einzelnen Programme ist einfach und selbsterklärend.

Weitere Vorteile für Web-Desktops

• Bequemlichkeit: Ein persönlich eingerichteter Web-Desktop auf jedem unterstütztem Computer dieser Welt.
• Mobilität: Zugriff auf den Web-Desktop überall von jedem unterstütztem Computer dieser Welt.
• Sitzungen verwalten: Mit einem Web-Desktop auf einem Webserver kann dem Nutzer überall eine gesicherte Sitzung zur Verfügung gestellt werden. Es können weitere Nutzer angelegt und verschiedene Rollen zugewiesen werden (z.B. für virtuelle Assistenten, Programmierer, Affiliatepartner,…)
• Software Verwaltung: Alle Klienten nutzen dieselbe aktuelle Software. Updates und Patches müssen nur einmal auf den Server eingespielt werden.
• Es müssen keine Programme angeschafft werden, um Software über das Netz zu verteilen.
• Sicherheit: Weniger empfänglich für typische Attacken wie Viren und Würmer.
• Wichtige Daten sind auf einem sicheren Server gespeichert und nicht auf vielen, möglicherweise unsicheren und verwundbaren Klienten (z.B. Smartphones und Laptops)
• Verschlüsselter Datenaustausch zwischen Server und Klienten (z.B. https)

Zum Schluss, hier noch ein kleines 2-Minuten Video, welches Sie mit Sicherheit weiter motivieren wird. Geografische Freiheit ist in greifbarer Nähe, Sie haben nun das Wissen und die entsprechenden Informationen.

Denken Sie daran, Ihre Emails haben Sie z.B. bei Aweber, Ihre Lesezeichen bei Mister-Wong, Ihr Postfach bei Web.de, Ihren Blog auf dem eigenen Server usw. Überall kommen Sie per Internet ran, auch an Google Analytics, Paypal, Ihre Trackingtools, Ihren Webtop, Community-Profile etc. etc. Fangen Sie an den Lifestyle eines wahren Infomarketers zu leben!

[youtube EdGQKGXrkKU nolink]

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Ihre Daten – das wichtigste was Sie haben!

Online-Backups sind sehr bequem. Anstatt wichtige Daten selbst zu sichern, lädt man diese kurzerhand auf den Server eines Dienstleisters oder läßt dies automatisch durchführen. Gut, das ist nicht Jedermann´Sache, doch das Geschrei ist meist groß, wenn der Server sich “vom Acker” macht!

Mittlerweile sind diese Backups auch für Privatanwender erschwinglich, bisweilen sogar kostenlos. Ein guter Online-Datensicherungsdienst muss aber mehr bieten als Gratis-Webspace und Schnäppchenpreise. Daher habe ich mich in den Tiefen des Webs umgeschaut, welche Dienste das wertvolle Gut vom eigenen Server liebevoll in ihre Obhut nehmen.

Die folgenden Zeilen helfen Ihnen dabei, den für Ihre Bedürfnisse passenden Anbieter zu finden. Einige unter ihnen können nicht nur den Server, sondern auch die Inhalte der heimischen Festplatte, Datenbanken oder Emails sichern… – per Autopilot!

Online-Backup per Autopilot

Vor dem leidigen Thema Backups drücken sich viele Anwender mehr oder minder erfolgreich. Unverständlicherweise!

Denn verabschiedet sich der Original-Datenträger bzw. Server aber tatsächlich einmal ins digitale Nirvana, existiert meist nur ein halbwegs aktuelles Backup – wenn überhaupt. Warum die Daten also nicht kurzerhand über das Web sichern? Per Autopilot?

“Bei professionellen Anbietern genügen meist wenige Mausklicks, um von jedem Ort mit Internetzugang die wichtigsten Daten zu sichern.”

Zudem entziehen sich Anwender damit der lästigen Pflicht, selbst für die passenden Sicherungsmedien sorgen zu müssen. Stattdessen können sie die Verantwortung abgeben und in die Hände von Online-Backup-Anbietern legen.

Mittlerweile hat sich der Markt der Online-Backup Anbieter professionalisiert und es existieren viele verschiedene Dienstleistungsmodelle. Bei einigen benötigt man eine Software und bei anderen wiederum nur die Login-Daten.

Die Kosten sind unterschiedlich und orientieren sich meist an der Backupgröße und den persönlichen Bedürfnissen. Welche Anbieter es genau gibt und wie diese Ihnen dabei helfen können, Ihr wertvollstes Gut zu sichern, möchte ich Ihnen auf den nächsten Zeilen vorstellen…

Online-Backup Anbieter

• Gigabank - www.gigabank.de/de/gigabank/preise.php

Scheint mir am Besten zu sein. 1 GB kostenfrei und danach ab 4 GB nur 29,90 € für 5 Jahre. Eine Software ist mit dabei, mit welcher man das jeweilige Verzeichnis angeben kann. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.

• MyDrive - www.mydrive.ch/

2 GB kostenfrei – kann kostengünstig erweitert werden. Sehr einfach zu bedienen – eigene Login Daten eingeben und schon geht es los.

• IDS Backup – www.ids-backup.at/online-backup-leicht-gemacht.html

Nachts können automatische Backups erstellt werden. IDS-Backup BASIC Lizenz inkl. Aktivierung: einmalig 99,-€. Bei einer Vertragsbindung von 24 Monaten entfällt die einmalige Lizenz- und Aktivierungsgebühr. Die Pakete beginnen bei 1 GB Backupspeicher für 8,90 € pro Monat bis zu 20 GB Backupspeicher für 24,90 € pro Monat.

• Livestep-Backup – www.livestep-backup.de/

Mit dem Livestep Online Backup erhält man ein vollautomatisiertes, kontinuierliches und garantiert sicheres Online-Backup, bei der die Investition in eigene Hardware entfällt und man jederzeit auf die eigenen gesicherteten Daten zugreifen kann. Kosten für 10 GB – 9,90 € pro Monat.

• Mozy - www.mozy.com/

Mozy kann abgebrochenen Backups wieder aufnehmen, d.h. wenn eine größere Datei hoch geladen wird und der Internetzugang gestört wird, kann Mozy den Upload wieder ausnehmen. Des Weiteren werden die Backup-Dateien neu berechnet und verschlüsselt. Mozy ist kostenlos!

• IDrive - www.idrive.com/german/

IDrive gibt es in der kostenlosen 2 GB Variante und in der kostenpflichtigen 150 GB Variante für 4,95 $ / Monat oder 49,50 $ / Jahr. Die Anmeldung ist schnell erledigt. Name, Username, Email, Spamcheck und Auswahl des Betriebssystems.

• JungleDisk - www.jungledisk.com/

Amazon Webservices bzw. Amazon S3 bietet günstig redundanten Online Speicherplatz an. JungleDisk ist eine angenehme Möglichkeit, diesen automatisiert zu nutzen. JungleDisk kann automatisiert und zeitgesteuert Online-Backups vornehmen und abgebrochene oder verpasste Datensicherungen wieder aufnehmen.

• F-Secure – www.f-secure-onlinebackup.de/

Online-Backup mit unbegrenztem Speicher! Hat einen eigenen Loginbereich, in dem man immer auf seine Daten zugreifen kann. Bietet umfangreiche Funktionen. Kosten: 12 Monate 49,95 €.

• Itenos - www.itenos.de/de/housing-hosting/online-datensicherung.html

Man kann hier 1 Monat kostenlos testen. Kosten ab 1 Euro monatlich. Die Daten werden in einem Hochleistungs-Rechenzentrum gespeichert und werden bei einer Übertragung verschlüsselt.

• Dogado - http://www.dogado.de/de/online-backup/dogado-backup/index.html

Ein automatisches Online Backup-Verfahren für den PC oder Server. Datenmengen sogar über die TB-Grenze möglich. Preis ab 5 GB 9,99 € pro Monat.

Online Backup Vergleich – http://onlinebackup.im-vergleich.info/25.0.html

Kennen Sie weitere Online-Backup Anbieter bzw. welchen Online-Backup Anbieter nutzen Sie selbst und mit welchem haben Sie bereits Erfahrungen gesammelt?

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Nicht nur benutzerfreundliche und schöne Webseiten tragen zum finanziellen Erfolg im Internet bei, sondern ganz besonders deren Erreichbarkeit!

Immer wenn Ihr Server ausfällt, verlieren Sie Kunden und Umsatz. Das sollte nicht schwierig sein nachzuvollziehen. Denken Sie aber auch an Besucher, die sich zum ersten Mal auf Ihrer Website befinden. Der Besucher erhält eine weiße Seite mit den allseits beliebten Satz:

„ Die Website kann nicht angezeigt werden!“

Der Lead ist futsch, die Reputation dahin und vom entgangenen Umsatz reden wir erst garnicht… Damit Ihnen solche Situationen erspart bleiben, habe ich für Sie eine Liste mit sogenannten Monitoring-Diensten erstellt, welche Ihre Webseiten 24h am Tag überwachen und laut um “Hilfe” schreien, sobald diese nicht mehr erreichbar sind.

Solche Hilferufe werden Ihnen dann in “Realtime” per SMS, Telefon (über ein CallCenter), per Skype oder Email zugestellt, so dass Sie sofort reagieren und die möglichen Verluste in Grenzen halten können. Wie diese “Online-Blutdruckmeßgeräte” genau funktionieren und warum Sie für ein ernsthaftes und stabiles Online-Business kaum auf diese Dienste verzichten können, erfahren Sie in diesem Beitrag…

So überwachen Sie Ihr “Baby” per Server-Monitoring

Ihre Kunden wissen nicht, dass zum Beispiel ein Serverausfall oder ein Fehler in der Datenbank aufgetreten ist und die Webseite deswegen streikt. Sie werden auch nicht sagen: “…kein Problem, ich komme morgen wieder und kaufe deine Produkte…”

“Denn Kunden sind auf der Suche nach Informationen und Lösungen, welche so schnell wie möglich befriedigt werden sollen!”

Schnell ist der Kunde wieder von Ihrer Website verschwunden. Denn er will jetzt sofort die Information bzw. das Produkt kaufen und sufrt daher zur Konkurrenz weiter. Um solche Ausfälle und die damit verbundenen Verluste vorzubeugen, werden verschiedene kostenfreie und kostenpflichtige Services von sogenannten “Monitoring-Diensten” zur Verfügung gestellt.

Mit Website-Monitoring-Diensten sind Sie auf der sicheren Seite, was die Stabilität Ihres Online-Business angeht. Sobald ein Fehler entsteht der zum Ausfall der Webseite oder im schlimmsten Fall des ganzen Servers führt, erhalten Sie direkt eine Nachricht per Email oder per SMS bzw. Telefonanruf auf Ihr Handy. Sofort können Sie sich um das Problem kümmern und damit einem Verlust entgegen wirken. Im folgenden finden Sie eine Liste empfehlenswerter Website-Monitoring Dienste…

• Monitoring Service von Homepage-Kosten.de

Unter www.homepage-kosten.de erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Webseiten, Server und Dienste unabhängig durch externe Monitoring-Server überwachen zu lassen. Der Monitoring-Service wurde portbasiert aufgebaut, verfügt über Contacthandles, sowie Zeitpläne und bietet die Möglichkeit, verschiedene vitale Dienste gezielt zu überwachen und ggf. unterschiedliche Aktionen bei einem Ausfall oder einer Statusänderung ausführen zulassen. Benachrichtigungen können per SMS, Email & Messenger zugesendet oder mittels einer URL abgerufen werden.

• Monitoring Service von Überwachungs-Server.de

www.ueberwachung-server.de bietet eine kostenfreie wie auch eine kostenpflichtige Variante. Bei der kostenfreien Variante wird Ihre Homepage alle 10 Minuten überprüft. Im Falle eines Fehlers werden Sie sofort wahlweise per Email oder SMS verständigt. Wünschen Sie jedoch eine Prüfung Ihrer Homepage alle 1, 2 oder 3 Minuten, müssen Sie sich für den kostenpflichtigen Zugang anmelden.

• Monitoring Service von WebsiteÜberwachung.com

Der Service www.webseitenueberwachung.com bietet eine Reihe an Features, wie zum Beispiel die Überwachung der Integrität von Webseiten, Überwachung der Form von Websites, Überwachung der Integrität von E-Commerce. Zusätzlich bietet dieses Service auch die Verständigung per E-Mail, Telefon, SMS oder Voicemail.

• Monitoring Service von WebsitePulse

Websitepulse – www.websitepulse.com – bietet drei verschiedene Pakete, zur Überwachung Ihrer Website. Mit 19 Dollar-  rund 13 Euro – im Monat stellt es einen umfangreichen Dienst zur Verfügung. Einmal pro Minute wird Ihre Seite auf Stabilität, Fehler und Erreichbarkeit geprüft. Inkludiert sind ebenfalls Benachrichtigungen bei Fehlern und Ausfällen per SMS, Anruf, Instant Messenger, Email etc.

• Monitoring Service von CheckmySite

CheckmySite – www.checkmysite.com/monitor-website/monitor-website – bietet einen kostengünstigen Service an, welcher keine zusätzliche Installation benötigt. Der Service umfasst: 1 Prüfobjekt und 20 SMS-Meldungen pro Monat, Website- und Server-Überwachung rund um die Uhr, SMS und Email-Benachrichtigungen und ein globales Überwachungsnetzwerk. Die Steuerkonsole des Service ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet. Alle Statistiken sind klar und übersichtlich gestaltet. Die Investition in diesen Service lohnt sich mit Sicherheit!

• Monitoring Service von 24Monitor

24 Monitor – www.24monitor.net/de/ – bietet wie viele andere Mitstreiter auf diesem Sektor ebenfalls eine kostenlose und kostenpflichtige Version. Ab 15 € ist eine einminütige Überwachung der Website möglich. Folgende Features sind Bestandteile des umfangreichen Serivces: weltweite Überwachungs-Sonden, Multi-Protokoll Unterstützung, Benachrichtigung über Ausfallzeiten via Email und SMS, kostenloser Dienst zur Datenmigration, Definition geplanter Wartungsarbeiten. etc. Die Gratis-Version fällt etwas mager aus, jedoch der Preis für den kostenpflichtigen Dienst ist ok.

• Monitoring Service von Livewatch

Livewatch – www.livewatch.de – ist ab 0 Euro im Monat erhältlich. Neben den üblichen Monitoring Services wird hier auch die Möglichkeit eigene Skripts zu entwickeln geboten. Ebenso kann man die Angebote anderer Mitbewerber überwachen. Ein sehr nützlicher Service, welcher sich durch seine Leistungen und Tools von andern Anbietern stark abhebt. Ebenfalls stimmt hier das Preis–Leistungsverhältnis. Der Service ist in Englisch wie auch in Deutsch verfügbar.

• MonitoringService Uptrends

Uptrends – www.uptrends.com – ist ein führender Anbieter für Website-, Netzwerk- und Server-Monitoring-Dienstleistungen mit mehr als 1.500 Kunden in 23 Ländern. Der Service bietet eine komplette Fernüberwachung, es ist eine Installation notwendig. incl. Externes Monitoring.

Call-Center sind nur etwas für große Firmen…

…meinen die meisten Leute. Stimmt nicht! Call-Center können auch kleine Firmen oder sogar Ein-Mann-Unternehmen hervorragend unterstützen. Oftmals sogar so gut, das solche Einzelunternehmen herausragende Gewinne einfahren können.

Denn Call-Center sind nicht nur für Telefonakquise und Telefonsupport gut. Moderne Call-Center übernehmen die komplette Palette von Büro- und Marketingtätigkeiten und kümmern sich beispielsweise um Abonenntengewinnung, Rückgewinnung, Bestellannahme, Rechnungsversand, Beratung, Support, Umfragen, Interviews, Feldforschung, Fullfilment, Marketing, Recherchen und vieles weitere.

Das beste daran ist, das moderne Call-Center per Telefon, Fax und per Email arbeiten können. Welche Aufgaben Sie als Infomarketer oder Webmaster noch an ein modernes Call-Center delegieren können und wie Sie unter hunderten von Call-Centern das für Ihre Zwecke passende finden, zeige ich Ihnen in diesem Beitrag…

Das Problem

Fast immer haben Einzelkämpfer und Einzelunternehmen das selbe Problem. Sie müssen alles selber machen, doch der Tag hat einfach nicht genug Stunden.

Man müsste sich um das Marketing und um neue Verkäufe kümmern, doch man kann den Support nicht vernachlässigen und man müsste wichtige Recherchen, Umfragen, Studien und Feldforschungen zur eigenen Zielgruppe durchführen, um Produkte und Dienstleistungen besser anzupassen, hat jedoch auch hier kaum Zeit. Und sowieso arbeitet man ja schon 10-12-14 Stunden am Tag.

Delegieren Sie Jobs an ein Call-Center

Eine einfache und schnelle Lösung ist dabei das Delegieren von verschiedenen Aufgaben an ein Call-Center.

So gewinnen Sie mehr Zeit für wirklich wichtige Aufgaben und können sich auf einen stabilen Partner im Hintergrund verlassen. Moderne Call-Center übernehmen fast jede Aufgabe, die in einem Büro, Sekretariat, beim Support, ja in einem ganzen Unternehmen anfällt.

Haben Sie keine Angst, das Call-Center nur für große Firmen geeigent sind. Sie sind es genau so gut für kleine “One-Man-Shows”. Schauen Sie sich die folgende Liste an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Ihnen Call-Center helfen können…

Das können Call-Center für Sie tun

• Abogewinnung / -rückgewinnung
• Adressecheck
• Adressen qualifizieren
• After Sales Service
• Beratung bei Direktmarketing-Kampagnen
• Bestellannahme
• Büro-Services
• Börsengänge/IPO Hotline
• Call me Back Button
• Consulting, Planungshilfe beim Aufbau eines Call-Centers
• Creative Service
• Cross-Selling Kampagnen
• Databasemanagement
• Dublettenabgleich
• E-Bestellannahme
• E-Mail Outsourcing
• Face to Face Interviews
• Fax Back / Fax on Demand
• Fax Massenversand
• Fax Polling
• Feldforschung
• Fulfillment
• Gewinnspielaktionen
• Help-Desk
• Hotline / Kundenservice / Infoline
• Kooperations-Direktmarketing Kampagnen
• Kundenzufriedenheitsbefragungen Mahnwesen/Inkasso
• Mailingaktionen/Lettershop
• Marketing-Support
• Marktanalysen
• Marktbefragungen
• Mehrsprachige Dienste
• Messeeinladungen
• Mystery Shopping
• Online-Kundenberater-Chat
• Passives Telefonmarketing
• Produktinformation
• Produktion von Werbemitteln
• Services für ausländische Firmen in Deutschland
• Rufnummernrecherche
• Services für deutsche Firmen im Ausland
• Softwareentwicklung
• Sonstiges Sprachinformationen
• Storechecks Teleshopping / DRTV
• Termine vereinbaren /AD – Unterstützung
• Übersetzungen
• Umzugsdatenabgleich
• Vorstellen und Verkauf von Produkten
• Web Collaboration

So finden Sie das passende Call-Center

1. Besuchen Sie die Webseite www.call-center.de
Auf dieser Seite können Sie eine Anfrage an über 600 Call-Center gleichzeitig stellen.

2. Schreiben Sie ein Anfrage in etwa so. Dies ist ein Auszug meiner eigenen Anfrage…

“Annahme aller Telefonate von www.digitale-infoprodukte.de und www.startupchecklisten.de . Auf diesen beiden Seiten solle eine spezielle Rufnummer im Impressum stehen (sowie im Impressum der Newsletter dieser Seiten), so dass der Arbeitsaufwand vom Call-Center abgefangen, bearbeitet und das Problem gelöst wird. Das können Terminanfragen, Partneranfrage, Kooperationsanfragen, Supportanfragen, Produktanfragen oder Garantiefragen sein.

Alle Fragen können auch per Email gestellt werden. Dazu würde ich spezielle Emailadressen einrichten, so dass diese ebenfalls vom Call-Center bearbeitet werden können. Das Call-Center sollte einen wöchentlichen Report verfassen und 1x pro Woche zusenden. Nur im größten Notfall sollte das Call-Center bei mir privat anrufen, um Probleme, Anfragen der Kunden etc. zu klären. Das Call-Center kann Deutschlandweit vertreten sein. Es ist keine geografische nähe zum Kunden oder Auftraggeber notwendig. Der Umgang mit den Kunden soll herzlich, freundlich, zuvorkommend und in jeder Hinsicht unterstützend sein. “

3. Warten Sie auf das Ergebnis und entscheiden Sie sich für ein Call-Center. So können Sie praktisch innerhalb weniger Tage 10, 20 oder mehr private Arbeitsstunden einsparen oder sich in dieser Zeit auf das Marketing konzentrieren. Ich würde Ihnen empfehlen in der zurückgewonnenen Zeit sich weitere zuverlässige virtuelle Assistenten zu suchen, welche Ihre Umsätze weiter antreiben (Adwords-Aufbau, Backlinkaufbau, Contenterstellung, Möglichkeiten für Interviews und Gastbeiträge organisieren, Listenaufbau, social Media Management, Expert Branding, etc.)

Nächster Beitrag: Im nächsten Donnerstags-Blogpost erfahren Sie, warum Wordpress bei Marketern und bei Google so beliebt ist, wie Sie binnen weniger Minuten mit dieser Software hochprofessionelle Webseiten aufbauen, Ihren Blog völlig automatisieren, wo Sie Wordpress Themes finden, welche extrem stark konvertieren und welche Plugins Sie brauchen, um das Maximum an Umsatz, Klickstärke, Leads, Branding und Usability herauszuholen. Freuen Sie sich auf das Wordpress-Kompendium, mit zahlreichen Links, Tipps, Ressourcen und vielem mehr.

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Machen Sie sich nichts vor: Sie wollen Geld verdienen, um einfach gut und entspannt zu Leben!

Das ist in Ordnung, es ist sogar richtig gut, ja geradezu hervorragend! Stehen Sie dazu, das ist vollkommen legitim, es ist absolut in Ordnung und auch richtig, sich das selbst ein- und zuzugestehen. Das größte Problem dabei was ich identifiziert habe ist, das die Leute glauben “viel hilft viel”. Sie assoziieren es mit Arbeit und reißen sich Monate- oder gar jahrelang den sprichwörtlichen A… auf.

Timothy Ferriss, Autor des Buches “Die 4-Stunden-Woche“, ging es einmal genauso… bis ihn ein körperlicher und mentaler Totalschaden, auch Burnout genannt, aufgrund seiner jahrenlangen 80-h-Woche (!) niederstreckte.

Warum und vor allem wie er es trotzdem geschafft hat, mit Hilfe des Internets, mit Hilfe bestimmter Automationen und mit Hilfe von Outsourcing, eine 4-Stunden-Woche zu erreichen und so im Monat 80.000 Dollar verdient, erfahren Sie in diesem Beitrag…

Die 4-Stunden-Woche

Als gestandener Infomarketer beschäftige ich mich natürlich schon lange mit Automationen und Outsourcing, um möglichst viele freie Zeit aufzubauen…

“Was Timothy jedoch lehrt, ist radikal, simpel und einfach!”

Sein Buch könnte man in folgenden 3 Schritten zusammenfassen:

1. Emails nur noch einmal pro Woche beantworten
2. Alle beruflich relevanten Aufgaben delegieren
3. Alle privaten Zeitfresser delegieren

1. Emails nur noch einmal pro Woche beantworten

Diese radikale aber hochwirksame Methode wende ich selbst erst seit ein paar Wochen an und abgesehen von ganz, ganz großen Ausnahmen halte ich mich auch daran. Früher habe ich jeden morgen von 8-11 Emails beantwortet und mich um den Support bemüht. Bei einer 6-Tage Woche sind das immerhin 6×3h=18h. Das interessante daran ist, das Kunden sich trotzdem nicht beschweren, Produkte weiterhin in der selben Anzahl verkauft werden und selbst abonnierte Newsletter etc. ohnehin warten können.

Zudem ist es auch nicht so, dass an diesem einen “Email-Beantwortungs-Tag” dann plötzlich Arbeit für 18 Stunden Email- und Supportmanagement anfallen. Witzigerweise begrentzt es sich ebenfalls wieder auf 2-3h. Man arbeitet einfach effektiver und im Prinzip wird nur einen Autoresponder für die eigenen Emailpostfächer benötigt. Hier der Text meines Autoresponders:

Liebe Freunde und Kollegen,

wegen hoher Arbeitsbelastung beantworte ich meine Mails derzeit nur 1x wöchentlich, nämlich montags 16 Uhr. In Notfällen, die nicht bis zum kommenden Montag 16 Uhr warten können (bitte nur, wenn es wirklich dringend ist), kontaktieren Sie mich telefonisch unter 0160 – 78 125 47.

Ich bitte um Verständnis für diese Maßnahme, die ein effizienteres und effektiveres Arbeiten gewährleistet. Meine erhöhte Produktivität kommt auch Ihnen zugute.

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

www.Digitale-Infoprodukte.de
www.StartupChecklisten.de
www.PremiumMinisites.de

2. Alle beruflich relevanten Aufgaben delegieren

Outsourcing haben wir teilweise schon in anderen Beiträgen besprochen, hier also nochmal kurz zusammengefasst:

Sie können praktisch alles an Jobs und Aufgaben outsourcen, für die Sie keine Zeit, keine Lust, kein Know-how oder keine Muse haben. Denken Sie beispielsweise an Webdesign, Logodesign, Erstellung von Präsentationsunterlagen, Werbetexte, Verkaufsseitenerstellung, Lanndingpageerstellung, Splittesting, Aufbau von Adwords-Kampagnen, Backlinkaufbau, Schreiben von Fachartikeln, Blogposts, Pressemeldungen, Übersetzungen, Recherchen, Buchungen, etc. etc.

Fragen Sie sich einfach: Was sind die größten Zeitfresser? Geben Sie diese Sachen raus! Was macht Ihnen keinen Spaß? Geben Sie diese Sachen raus! Wo tun Sie sich schwer? Geben Sie diese Sachen raus! Was bleibt davon noch übrig? Geben Sie diese Sachen raus! Versuchen Sie mit Hilfe virtueller Assistenzen praktisch Ihre komplette 40, 50 oder 60h Woche auszulagern, so dass Sie nur noch wenige Emails von den “Zuarbeitern” checken müssen. Mit einem internetfähigem Handy haben Sie so Ihr Business im Taschenformat (Ihren Kopf tragen sie ja ohnehin immer mit sich herum) und sind praktisch geografisch unabhängig.

3. Alle privaten Zeitfresser delegieren

Outsourcing funktioniert natürlich auch im privaten Bereich. Ich beispielsweise gehe nicht mehr einkaufen.

Obst, Gemüse, Lebensmittel, Getränke, etc. lasse ich mir von einem Einkaufsservice liefern, welcher die Lebensmittel sogar noch in den Kühlschrank räumt. Das spart pro Woche mehrere Stunden nervenaufreibendes einkaufen in Supermärkten und kostet mich neben den eingekauften Produkten fürstliche 5 € an Dienstleistungsgebühr. Der gesamte Einkauf wird pünktlich 1x pro Woche geliefert. Und erzählen Sie mir nicht, Sie finden es toll, in überfüllten Supermärkten stundenlang Ihr zukünftiges Essen durch die Gegend zu schieben. Das glaube ich Ihnen nicht!

Haben Sie auch schon mal darüber nachgedacht, Aufgaben wie folgende outzusorcen?

Gassi gehen, Wäsche waschen, Haushaltsarbeiten, Gartnepflege, Autopflege, Hol- und Bringservice, Lieferservice, Behördengänge, Recherche, Urlaubsbuchungen, Beschaffungen jeglicher Art, Post- und Botengänge, Reinigung jeglicher Art, Partyservice, Organisatorisches? Und wie wäre es, wenn Sie zusätzlich (oder als erstes!!) die Organisation und Steuerung all dieser Dinge outsourcen, so das Ihre virtuelle Assistenz das Zeitmanagement, Projektmanagement und die Koordination aller outgesourcten Dienstleistungen übernimmt?

Ihre erste Aufgabe

Ich vermute einmal, das Sie sich jetzt fragen: Wie soll ich mir das alles leisten?

Die Ideen sind ja schön und gut, und sicher würde ich dadurch sehr viel mehr Zeit pro Woche haben. Aber ich müsste das ja alles Monat für Monat bezahlen, um diesen Lebensstil aufrecht zu erhalten. Woher soll ich das Geld nehmen?

“Ich denke, das wäre eine erste gute Recherche für eine virtuelle Assistenz.”

Geben Sie beispielsweise einen Rechercheauftrag aus, in welchem Sie all Ihre großen Zeitfresser auflisten. Passend dazu soll Ihre virtuelle Assistenz Dienstleister in Ihrer Nähe finden, Preise auflisten und sich Gedanken darum machen, wie Sie das alles bezahlen können bzw. wie Sie Ihr jetziges Einkommen steigern könnten. Geben Sie vorab Ihr maximal mögliches Budget an. Sie glauben, ich mache Scherze, oder?!? Nun, ich habe genau so angefangen, nachdem mir mein Freund und Kollege Thomas von www.got-big.de/Blog/ das Buch “Die 4-Stunden-Woche” empfohlen hat. Fangen Sie an, das ist mein vollster Ernst!

Liste lebensverändernder Ressourcen (beruflich)

• www.strandschicht.de – Virtuelle persönliche Assistenzen buchen
• www.fernarbeit.net – kostenloses Jobportal für virtuelle Assistenzen
• Weitere Recherche bei Google: “virtuelle assistenz“

Liste lebensverändernder Ressourcen (privat)

• Online-Supermarkt - Sparen Sie sich die Zeit beim einklaufen. Bestellen Sie Ihre Lebensmittel online und lassen Sie diese liefern – http://www.doit24.de/ oder http://www.edeka24.de/
• Komplette Gemüse- und Obstkisten im Abo – http://www.lebegesund.de/
• Getränke Lieferservice – http://www.saftkiste.de/
• Bio- und Ökoprodukte – http://www.e-biomarkt.de/
• Pflege- und Hygieneartikel – http://www.schlecker.com/
• Pflege, Parfums, Kosmetik – http://www.douglas.de/
• Hunde-Gassi-Service – siehe Google (geben Sie dazu Ihren Ort ein)
• Reinigungsservice / Putzservice – siehe Google (geben Sie dazu Ihren Ort ein)
• Aufräumservice – siehe Google (geben Sie dazu Ihren Ort ein)
• Bügelservice – siehe Google (geben sie dazu Ihren Ort ein)
• Wäscheservice – siehe Google (geben Sie dazu Ihren Ort ein)
• Behördengänge / Wohnungssuche/ Umzugsservice – siehe Google (Relocation Service)
• Gartenservice / Gartenpflege – siehe Google (geben Sie dazu Ihren Ort ein)
• Partyservice / Partyvorbereitung – siehe Google (geben Sie dazu Ihren Ort ein)
• Postautomation - http://www.postautomation.de/
• etc. – Suchen Sie nach den Sachen, die Sie brauchen aber outsourcen möchten und geben Sie bei Google zusätzlich das Wort “Service” sowie Ihren Ort ein.

Recherchieren Sie auch nach: Bürodienst, Büroservice, Virtual Office, Schreibbüro, Briefannahme, Postweiterleitung, Hausservice, Kinderservice, Drop Shipping, On-Demand Service, Fullfillment Service, Telearbeit, Executive Virtual Assistance, Virtuelle Assistenz und ähnlichen Wortkombinationen.

Hier noch einige englischsprachige Services aus diesem Bereich (diese können Ihnen – auch wenn englischsprachig – trotzdem beim Webdesign, Marketing, Support, Linkaufbau, Recherchen, Planungen oder Programmierung helfen):

Liste von Virtuellen Assistenten-Services

• Agentsofvalue.com – http://www.agentsofvalue.com/services/
• Apmvassist.com – http://www.apmvassist.com/virtual-assistance-services.php
• Arnavgupta.com – http://www.arnavgupta.com/
• Bpovia.com – http://www.bpovia.com/
• Brickworkindia.com – http://www.brickworkindia.com/
• Distantsupport.com – http://www.distantsupport.com/
• Hirevirtualassistants.com – http://www.hirevirtualassistants.com/
• Livehelpindia.com – http://www.livehelpindia.com/
• Mturk.com – https://www.mturk.com/mturk/welcome
• Netcreativemind.com – http://www.bpo.netcreativemind.com/virtual_assistant.html
• Outsourcing-services-india.com – http://virtual-assistants.outsourcing-services-india.com/
• Taskseveryday.com – http://www.taskseveryday.com/
• Virtualmissfriday.com – http://www.virtualmissfriday.com/
• Virtualweboutsourcing.com – http://www.virtualweboutsourcing.com/
• Forum Virtuelle Assistenten – http://www.virtualassistantforums.com/
• Übersicht virtueller Assistenten – http://www.va4u.com/skills/executive_assistant/

So arbeiten Sie mit virtuellen Assistenten

1. Referenzen und Fachgebiete des virtuellen Assistenten anfordern
2. nur exakte Aufgaben vergeben, die ausnahmslos eine Interpretation zulassen
3. Virtueller Assistent soll Aufgabe mit eigenen Worten wiederholen
4. Statusbericht nach 25% und 50% der Arbeit zusenden lassen
5. Aufträge erteilen, die höchstes 72h dauern – andernfalls Aufgaben teilen
6. maximal 2 Aufgaben gleichzeitig delegieren
7. wöchentlichen statusbericht zusenden lassen

Was Sie davon letztendlich nutzen ist Ihre Sache. Ich hoffe aber, dass ich ein Bewusstein dafür schaffen konnte, was per Outsourcing möglich ist – beruflich wie privat! Ich würde Ihnen empfehlen, kaufen Sie sich als erstes das Buch von Timothy Ferriss “Die 4-Stunden-Woche”. Und streichen Sie den geschwätzigen Glaubenssatz “Selbst und ständig”. Wenn Sie ihn selbst ständig wiederholen und nicht müde werden ihn zu zitieren, wird nur eines passieren: Er wird wachsen.

In diesem Sinne… überlegen Sie sich, was wachsen soll in Ihrem Leben… Mehr “Selbst und ständig” oder mehr “Zeit für´s wesentliche”…?!?

Nächste Ausgabe: Im nächsten Donnerstags-Blogpost werden Sie mich kennenlernen, und zwar richtig! Warum? Damit Sie auch wissen, wer genau hinter der Webseite Digitale-Infoprodukte.de steckt. Nur soviel vorab, der Beitrag wird nichts mit Business zu tun haben, es wird lustig und es wird musikalisch! Machen Sie schon mal etwas Platz auf Ihrer Festplatte…

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

PS: Wenn Sie möchten, posten Sie alle möglichen weiteren hilfreichen Links zum Thema Outsourcing & Zeitmanagement im Kommentarbereich!

Daher ist es für finanziellen Erfolg von entscheidender  Bedeutung zu wissen, wie man praktisch jede Information im Web findet (um diese für die tägliche Arbeit zu nutzen) und wie man seine eigenen Informationen und Contentprodukte im gesamten Internet live und in Realtime überwacht (um zu verstehen, was, wann, wie und wo mit dem eigenen Content passiert).

Wenn Sie sich das erste mal mit Online-Monitoring beschäftigen werden Sie große Augen machen und staunen, was man alles im Internet live und in Realtime überwachen kann – voll automatisiert versteht sich.

Wie einfach Sie grundsolide und handverlesene Informationen selbst in den hindersten Winklen des weltweiten Web finden und per Online-Monitoring überwachen, erfahren Sie im folgenden Beitrag.

Online-Monitoring

Online-Monitoring wir von manchen Webmastern und Marketern als nicht so essentiell eingestuft, wie das beispielsweise beim Thema Trafficorganisation der Fall ist.

Doch ich sehe das anders. Online-Monitoring gehört meines Erachtens zum absoluten Pflichtprogramm für Webmaster und natürlich auch für Infomarketer. Es ist wie mit dem Traffic auf der eigenen Seite, ohne Mess- und Analysetools sind Sie praktisch blind.

“Doch was ist mit der Kundenstimmung in Bezug auf Ihre Produkte, Dienstleistungen und Angebote? Welchen Buzz hat die letzte Pressemeldung wirklich verursacht? Und wie zum Henker steht es um meine Online-Reputation?”

Als erstes sollten wir klären, was mit geschickten Online-Monitoring eigentlich alles überwacht werden kann – und zwar vollautomatisch! Lesen Sie sich die folgende Liste durch und versuchen Sie ein Gefühl für die Möglichkeiten zu bekommen. Denken Sie daran, Ihre unliebsamen Konkurrenten wissen im besten Fall nichts von diesen Möglichkeite und Tools. im schlimmsten Fall nutzen sie diese jedoch schon seit geraumer Zeit. Es wird Zeit, sich bewusst zu machen, welchen gewaltigen Wettbewerbsvorteil Sie sich eigentlich erschaffen können…

Das können Sie überwachen

• Namen - überwachen Sie beliebige Namen (einschließlich Ihrer eigenen und denen Ihrer Familie, um ggf. Verleumdungen oder Betrügerrein vorbeugen zu können), indem Sie die untenstehenden Tools nutzen, und sich in gewünschten Abständen oder in Realtime alle Ergebnisse per Email zusenden lassen.
• Produkte - überwachen Sie das Echo zu Ihren oder beliebig anderen Produkten und Dienstleistungen. Wie kommen diese bei den Verbrauchern an? Wer sagt was über welches Produkt? Nutzen Sie auch die Möglichkeit Produktnamen, Markennamen, Labels oder was auch immer zu beobachten.
• Firmen - überwachen Sie Ihren Firmenname sowie alle Keywords, welche mit Ihrem Unternehmen in Zusammenhang stehen. Eine ausgezeichnete Firmenreputation ist Gold wert im schnelllebigen Zeitalter des Internets. Denken Sie auch daran, Ihre Web- und Emailadressen überwachen zu lassen, um beispielsweise herauszufinden, wer auf welchen Seiten wie über Ihre Domain berichtet.
• Content - überwachen Sie jedweden gewünschten Content oder Contentschnippsel, Auszüge aus Ihren Fachartikeln, Ebooks, Blogposts, Datenbanken oder was auch immer. So sind Sie immer im Bilde, was mit Ihrem veröffentlichten Content wann, wie und wo passiert. Natürlich können Sie auch den Content Ihrer Konkurrenz beobachten, um das Feedback deren User mitzubekommen und ggf. Ihre Marketingbemühungen anzupassen.
• Kunden - monitoren Sie die Reaktionen Ihrer Kunden in Foren, Communities, Portalen und auf Konkurrenzseiten. Dies kann oftmals sehr erhellend sein, was eine Optimierung der eigenen Webseiten, Produkte und Dienstleistungen erheblich vereinfacht. Zudem ist es für Ihr ganzes Business von äußerster Wichtigkeit, die Stimmung von Kunden zu Ihren Angeboten schnell zu erkennen, ggf. gegenzusteuern oder im Idealfall den Buzz sogar zu verstärken.
• Konkurrenz - überprüfen Sie alles was mit Ihrer Konkurrenz zu tun hat. Warum ist sie erfolgreich oder auch warum ist sie nicht so erfolgreich? Was macht sie anders? Welche Konkurrenten gibt es überhaupt? Diese und viele weitere Fragen können Sie auf elegante Weise per Online-Monitoring klären. Nutzen Sie dazu die Namen, Webseiten, Produkte, Inhalte und Begriffe Ihrer Konkurrenz und schauen Sie ihnen genau auf die Finger.
• Trends - Im analysieren und monitoren von Trends liegt immer eine gewisse Gewagtheit aber auch ein enormes wirtschaftliches Potential. Nutzen Sie beim Trend-Monitoring Keywords von den Branchen, Nischen oder Produkten, von denen Sie denken (oder es sich abzeichnet), das sie einen “großen Run” erleben werden. Wenn Sie in Ihrem Leben nur eine solche Lücke bzw. einen solchen Trend finden, könnten Sie sowie Ihre Familie sowie die nächsten 3 Generationen ausgesorgt haben. Überlegen Sie sich diese gewaltige Möglichkeit. Doch um diese Sachen zu erkennen müssen Sie sie regelmäßig per Online-Monitoring analysieren – automatisiert versteht sich.
• Keywords - überwachen Sie praktisch jedes wichtige Keyword, was irgendwie mit Ihrem Business, Ihrer Webseite und Ihren Angeboten zusammenhängt. Denken Sie auch an die Keywords, zu denen Sie bei Google und Co oben stehen wollen. Wer macht sich da gerade breit? Gibt es neue Gegenspieler oder potentielle Partner? Mit einzelnen Keywords oder Phrasen können Sie praktisch alles überprüfen. Nutzen Sie die Keywords und Kombinationen für das Monitoring, welche Sie selbst bei Google bei bestimmten Recherchen eingeben würden.
• Reputation - Wie steht es um Ihren Ruf, um Ihren Leumund und um Ihre Reputation als Ganzes? Wissen Sie, was Konkurrenten, Kunden, Leser und Kollegen über Sie denken und sagen? Sie sollten es wissen, denn ein angekratztes Image wird meist noch angekratzer, genauso wie ein Expertenimage irgendwann zum Guru wird. Sie haben es in der Hand Ihre Reputation zu steuern, doch vorher müssen Sie wissen, woher der Wind weht.
• Presse - überwachen Sie das Medienecho in den Onlinemedien. Wann, wie und wo berichten diese über Ihre Produkte, Dienstelsitungen, Angebote? Gibt es eine Grundstimmung oder Tendenz? Was halten die Medien von Ihrer Person? Sie sollten das wirklich wissen. Die Presse ist ein sehr mächtiger und großer Hebel für Online-Reputation, im positiven wie im negativen Sinne. Überprüfen Sie also per Online-Monitoring die Stimmungen zu Ihnen, Ihrem Business, Ihrer Nische usw.
• Buzz - Wenn Sie einmal einen Prelaunch aufbauen sollten, wollen Sie natürlich wissen, wie stark und vor allem auf welchen Seiten sich der Buzz entwickelt hat. Es nützt Ihnen wenig, großartige Prelaunches zu kreieren, wenn Sie keinerlei Mess- und Steuerelemente haben. Prelaunches können im negativsten Sinne nämlich auch aus dem Ruder laufen. Einmal angeschoben gehen sie meist jedoch nicht mehr abzubrechen und der Buzz verschlimmert sich zunehmends. Ich habe in den USA gesehen, wie finanziell gesunde Firmen daran zu Grunde gegangen sind. Unterschätzen Sie nicht die Macht von Prelaunches und den dadurch ausgelösten Buzz. Durch Online-Monitoring haben Sie die volle Kontrolle und können notfalls binnen weniger Sekunden einschreiten und gegensteuern.  Denn durch Online-Monitoring-Tools erhalten Sie automatisch Emails, sobald zu den gewünschten Begriffen neue Webseiten, Kommentare, Statements, Meinungen, Postings, Bilder, Videos oder was auch immer im Internet auftauchen.

Online-Monitoring-Tools

Im folgenden finden Sie eine Liste beachtenswerter Monitoring-Tools, um die oben besprochenen Aspekte online in “Realtime” zu überwachen.

• Live.com Monitoring
  http://alerts.live.com/Alerts/Default.aspx
• Yahoo.com Monitoring
  http://alerts.yahoo.com/
• 20 verschiedene Suchmaschinen gleichzeitig überwachen
  http://alp-uckan.net/free/monitorthis/
• komplette Blogosphäre überwachen
  http://blogpulse.com/
• Über 37.000 Foren überwachen
  http://boardtracker.com/
• Technorati Blogosphäre überwachen
  http://charts.technorati.com/watchlist/
• Webseiten-, Computer- und Besuchermonitoring
  http://mon.itor.us/
• Twitter nach Keywords und Tweets überwachen
  http://search.twitter.com/
• Überwacht Websites, Foren, Threads, Rss-Feeds, Passwortseiten, etc.
  http://www.aignes.com/
• Monitoring des gesamten Internets und der Blogosphäre
  http://www.bloglines.com/
• Monitoring des gesamten Google-Indexes (Milliarden von Webseiten)
  http://www.google.de/alerts
• Monitoring der eigenen Reputation
  http://www.myonid.de/
• Monitoring von 22 Suchmaschinen und Webdiensten
  http://www.strategicprofits.com/tools/reputation-monitor/
• Social Media, Buzz & Reputation Monitoring
  http://www.trackur.com/
• Website- und Serverüberwachung
  http://www.uptrends.com/
• Monitoring der eigenen Reputation
  http://www.yasni.de/
• Twitter Monitoring
  http://tweetbeep.com/
• Website und Server Monitoring
  http://www.livewatch.de/
• Den eigenen Server zwecks Ausfall überwachen
  http://www.server-eye.de/
• Website- und Serverüberwachung
  http://www.serverguard24.de/
• Mit Suchagenten jeden User, jedes Profil und jedes Keyword überwachen
  http://www.xing.com/
• Beliebige Profile auf Flickr überwachen
  http://mitra.ch/codezeilen/flickr-simplepie-flickr-photo-observer

Mein Tipp wäre… Surfen Sie nicht im Internet, sondern lassen Sie sich alle relevanten Informationen per Email zusenden. Dies ist nicht nur wesentlich effektiver, sondern spart Ihnen auch noch jede Menge Zeit und Arbeitsaufwand. Denn sobald etwas entscheidentes passiert, werden Sie von den Tools ohnehin per Email (bei manchen auch per Telefon oder SMS) benachrichtigt.

Diese Email-Nachrichten können Sie beispielsweise gebündelt in einem extra dafür angelegten Email-Postfach sammeln und per automatischer Weiterleitung (Regel erstellen) an Ihren virtuellen Assistenten, an Ihre Sekretärin oder wen auch immer weiterleiten. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihr Business, Ihren Ruf, Ihre Reputation, den Buzz zu Ihren Produkten und Dienstleistungen und das frühzeitige Wissen um Trends, Marktlücken, Nischen und Konkurrenten.

Nächste Ausgabe: In der nächten Ausgabe lernen Sie alle wichtigen Recherchewerkzeuge für (angehende) Infomarketer kennen, mit dessen Hilfe praktisch alle wichtigen Informationen in kürzester Zeit gefunden werden können. Der Beitrag wird eine umfangreiche Linkliste für Redakteure und Infomarketer beinhalten. Denn Infomarketer müssen perfekt recherchieren können, gehören doch Informationen und Informationsverarbeitung zu ihrem Arbeitsalltag…

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Ich habe mich in den Tiefen des Webs umgeschaut und einige herausragende Landingpages und Splittestergebnisse gefunden. Diese anschließend mit meinem gesamtes Wissen aus 5 Jahren Online-Marketing und 2500 analysierten Webseiten kombiniert und alles was “funktioniert” in die Waagschale geworfen.

Herausgekommen ist die Mutter aller Landingpages. Schlicht, simpel und stark in Sachen Konversionrate. Nutzen Sie die folgenden Tipps, Tricks und Anregungen, um die Konversionrate (Newsletteranmeldungen, Verkäufe, etc.) auf Ihren Landingpages in unheimliche Höhen zu treiben…

Die Mutter aller Landingpages

Leads sind die Währung im Internet. Je mehr Sie davon haben und je besser diese zu Ihren Angeboten, Produkten, Inhalten und persönlichem Stil passen, je besser. Ich selber habe bei “Null” Leads angefangen, viele meiner Leser stehen nun vor dem selben Problem.

Einer der wichtigsten Punkte ist, das Sie Leads (abgesehen von einigen Methoden, welche nur ausgefuchste Marketer nutzen sollten) NUR auf Ihren eigenen Seiten sammeln können. Sie können kein Leadformular irgendwo im Internet erstellen, beispielsweise in einem fremden Forum oder auf einer Fachartikelseite. Es mag Ausnahmen geben, grundlegend jedoch sammeln Sie Ihre Leads in Ihren “eigenen vier Wänden”.

“Das heißt: Sie müssen mit dem Traffic arbeiten, welcher bereits auf Ihren Webseiten ist.”

Das bedeutet – gehen wir in diesem Beitrag davon aus, das Sie bereits Traffic auf Ihren Webseiten haben – dass Sie die Anzahl der Leads nur erhöhen können, wenn Sie mehr Leser und Besucher dazu bewegen können, sich in das Formular einzutragen, mit welchem Sie die Emails sammeln wollen.

Der Ansatzpunkt wäre normalerweise umfangreiches Splittesten, um herauszufinden, wie die Webseite aufgebaut sein muss, damit die Leser sich motiviert fühlen, ihre Email zu hinterlassen. Diese Arbeit habe ich Ihnen abgenommen und zeige Ihnen nun die Landingpage, welche sich bei mir, meinen Klienten und vielen meiner Kollegen nach langem testen herauskristallisiert hat.

1. Landingpage - Grundlegene Überlegungen
   Eine Landingpage sollte immer schlicht und einfach sein. Genau dieser Punkt führt dazu, das Leser nicht abgelenkt werden und sich so besser auf den eigentlichen Inhalt konzentrieren können. Und genau das möchten Sie ja! In gewisser Weise steuern Sie so die Aufmerksamkeit Ihrer Leser. Für den Leser ist es jedoch ebenfalls angenehm, da er nicht von vielen unnützen Dingen abgelenkt wird und seinen Informationshunger zügig befriedigen kann. Verzichten Sie ganz bewusst auf “stressige” Elemente in Ihrer Landingpage. Weniger ist ganz viel mehr!
2. Headline - Der Einstiegspunkt
   Headlines sind der “Einstiegspunkt” auf jeder Webseite. Hier beginnt die Aufmerksamkeit des Lesers und hier endet sie, wenn die Headline nicht das wiedergibt, was der Leser erwartet. Und er erwartet meist eine Vortsetzung der vorhergehenden Anzeige, Webseite, Email, etc. Nehmen Sie also in der Headline die Aussage des Werbemittels oder der Webseite oder des Links auf, von welchen der User wahrscheinlich kommt. Auf der Master-Landingpage haben 2-zeilige Überschriften in fetter serifenloser Schrift und in dunklem Rot am besten funktioniert. Schriftart ist Helvetica.
3. Subheadline - Wie es weiter geht
   Als Subheadline haben auf der Master-Landingpage sogenannte Call-to-Actions, also Handlungsaufforderungen am besten funktioniert. Schriftgröße 12-14, Schriftfarbe hellgrau, Schriftart Helvetica. Dieser Bereich wurde zudem mit einem leichten hellgelben Hintergrund versehen. Auch hinter Zahlungsbutton auf Verkaufsseiten funktionieren hellgelbe Hintergründe besonders gut. Schauen Sie sich als Beispiel den Zahlungsbereich von www.startupchecklisten.de an.
4. Das Video – Verkaufsbrief in Bildern
   Videos konvertieren wunderbar. Gut, das wussten Sie sicher schon vorher. Wie dramatisch jedoch die Unterschiede zwischen dieser Master-Landingpage mit Video und ohne Video ist, ist wirklich ehrfürchtig. Es geht hier um Hunderte von Prozent Unterschied! Wir haben herausgefunden, dass das Startbild des Videos am besten funktioniert, wenn eine Person, ein Gesicht oder ein Play-Knopf, wie oben abgebildet, verwendet wird. Texte, Headlines und Schriften reduzieren die Wirkung der eigentlichen Headline und lassen die ganze Landingpage wieder unruhiger wirken. Das Video sollte zwischen 3-4 min. lang sein und die selben Bausteine wie ein professioneller Salesletter enthalten. Es sollte nicht von alleine starten und keine Youtube-Einbindung etc. sein, da am Ende bei Youtube-Playern alternative Filme (oder manchmal auch Werbung) angezeigt werden, was den User unnötig ablenkt. Definieren sie stattdessen ein End-Standbild mit einem Call-to-Action bzw. Pfeil Richtung Lead-Formular.
5. Virales - Trafficorganisation
   Bieten Sie dem User eine kleine Schaltfläche, um das Video bzw. die Landingpage zu verbreiten. Twitter-Buttons haben sich hier als am wirksamsten herausgestellt. Dabei klickt der User auf die Schaltfläche – es öffnet sich ein neues Fenster – er loggt sich ein – und kann die per Klick mitgegebene Nachricht sofort veröffentlichen. Übrigens wenn der Leser Ihrer Landingpage sich in das Leadformular eingetragen hat, muss der Prozess nicht zu Ende sein. Auf der Bestätigungs- bzw. Dankeseite können ganz gezielt virale Effekte aufgebaut werden. Bieten Sie dem Leser beispielsweise ein hervorragendes Freebie für die Einladung 3 befreundeter Webmaster oder Kollegen. Um solch einen Flow mal live zu erleben, tragen Sie sich in den Newsletterdieser Seite ein. Dort werden Sie Schritt für Schritt durch so einen Prozess geleitet und sehen genau, wie es funktioniert. Dieser Flow hat mir bereits Hunderte neuer Kunden und Leads gebracht.
6. Footer - Rechtliches
   Im Footer verlinken Sie Ihre wichtigsten Webseiten bzw. Pflichtangaben wie Impressum. Leiten Sie die User nicht zu wildfremden Seiten. Alles muss im selben Layout bleiben. Zudem muss der User schnell zurück navigieren können, um beispielsweise das Video (weiter) anzuschauen. Besonders gut hat hier eine hellgraue, serifenlose und kleine Schriftart (10-12) funktioniert, sowie max. 3 Menüpunkte.
7. Call-to-Action – Zum Handeln auffordern
   Blau ist die Lieblingsfarbe der Deutschen. Und tatsächlich funktioniert Blau als Hintergrundfarbe im Leadbereich am besten. Die Überschrift im Leadbereich sollte weiß sein, zentriert, serifenlos, Größe 18-20 sein und sich in Form eines Call-to-Actions nur auf das Formular beziehen. Erklären Sie dem Leser, was er machen soll. Halten Sie ihn aber nicht für einen Idioten.
8. Kurzbeschreibung - Was der User bekommt
   In der Kurzbeschreibung funktionieren Formulierungen, was den User auf der nächsten Seite erwartet am besten. Beschreiben Sie also in Kurzform, was er bekommt, wieviel er bekommt, welchen Wert das Ganze hat und wann er es bekommt. Also praktisch eine Zusammenfassung des kompletten Videos.
9. Formular - Die Goldnuggets
   Darum gehts! Hier sammeln Sie Ihre Leads. Natürlich sollten Sie diese nicht einfach per Outlook oder Excel sammeln. Es gibt einige sehr wertvolle und technisch ausgereifte Email-Management-Tools, mit dessen Hilfe Sie Ihre Leads sortieren, kontrollieren, aufbereiten und natürlich sammeln können. Ich selbst nutze aWeber und kann diesen Dienst nur wärmstens empfehlen. Sammeln sie Ihre Leads je nach Projekt, Angebot oder Produkt in verschiedenen Leadlisten, um an jede Leadliste eine andere Autoresponderflotte anzuhängen.
10. Sicherheit - Vertrauensaufbau
    Ein kleines aber wirksames Textschnippsel, mit dem Hinweis, das alle Angaben vertraulich behandelt werden. Sehr wirksam und oft unterschätzt.

Aus allen Überlegungen resultiert und folgende Landingpage… (weiter unten finden Sie 2 weitere Varianten, welche nahezu ähnlich dramatischen Konversionraten aufweisen konnten)

Die perfekte Landingpage

Variante 2 der Landingpage

Variante 3 der Landingpage

Setzen Sie die Erkenntnisse um und Sie werden mit Sicherheit einen sofort spürbaren Anstieg Ihrer Konversionraten erfahren. Wer Interesse an den Master-Landingpages hat, incl. aller Html-Files und PSD-Files bitte kurz bei mir melden oder entsprechend im Kommentar hinweisen. Ihnen weiterhin alles Gute!

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Keine Aufmerksamkeit, keine Klicks. Keine Klicks, keinen Traffic. Keinen Traffic, keine Augenpaare, die Ihr Angebot wahrnehmen und letztendlich kaufen können. Die Frage ist also: Wie bekommen Sie die Leser Ihrer Emails dazu, dieser uneingeschränkte Aufmerksamkeit zu widmen? Und wie stellen Sie es an, das die User das tun, was Sie ihnen im Newsletter “empehlen”?

Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in dem folgenden Beitrag…

Statistiken zum Email-Marketing

Email-Marketing ist keine Kleinigkeit. Email-Marketing will gut geplant und wohl überlegt sein. Denoch gehört diese Marketing-Disziplin zu einer der erfolgsversprechendsten und am schnellsten und am stärksten skalierbaren Methoden Traffic auf die eigenen Seiten zu leiten und nachhaltig Umsätze und Gewinne zu steigern.

Online-Marketing-Profis wenden “durch die Bank weg” intensives Email-Marketing an, indem Sie immer wieder große Newsletterverteiler buchen, welche auf speziell für solche Aktionen preparierte Landingpages geleitet werden. Bevor wir uns an die Checkliste machen, wie man solche Aktionen sinnvoll vorbereitet, hier noch ein paar Statistiken rund um das Nutzerverhalten in Bezug auf Emails und Newsletter im Internet.

Checkliste für Ihre Email-Kampagnen

• Emailing-Ziele festgelegt?
  Machen Sie sich im Vorfeld immer einen Plan und legen Sie exakt fest, was Sie eigentlich erreichen wollen. Was ist das Ziel des Emailings?
• Angebot formuliert?
  Formulieren Sie immer konkrete Angebote. Dieser Punkt hängt stark mit dem ersten zusammen. Sie können keine konkreten Angebote formulieren, wenn Sie kein Ziel haben oder nicht wissen, was Sie mit dem Emailing eigentlich erreichen wollen.
• Zielgruppe definiert?
  Richten Sie Ihr Emailing exakt an EINER Zielgruppe aus. Machen Sie nicht den “Kardinalsfehler” und texten Sie so allgemein, das es möglichst viele anspricht. Das führt lediglich zu schlechten Konversioraten und Umsatzzahlen.
• Emailing personalisiert?
  Personalisieren Sie unbedingt Ihre Emailings im Emailtext selbst und gegebenenfalls auch in der Betreffzeile oder Landingpage. Bei einer professionellen Personalisierung fühlen die Leser sich eher angesprochen, was zu mehr Aufmerksamkeit führt. Und genau das wollen Sie doch, oder?!?
• Zeitraum für die Aktion ausgewählt?
  Für bestimmte Emailing-Aktionen können Sie zeitlich befristete Zeiträume festlegen. Wenn Sie soetwas tun, geben Sie diese Info auch an Ihre Leser weiter. Begrenzungen sind “psychologische Verkaufstrigger” und funktionieren fast immer umsatzfördernd.
• Alle Links getestet?
  Selbstverständlich aber trotzdem sehr wichtig: Testen Sie alle Links in Ihrem Emailing auf Funktionalität. Werden die richtigen Landingpages angesprochen oder die Leser gegebenenfalls richtig weitergeleitet? Testen Sie es 10x wenn es sein muss, denn wenn die Links im Emailing nicht funktionieren, war das ganze für den A…
• Trackingcodes integriert?
  Um alle wichtigen Kennzahlen zu messen, später auszuwerten und die Erkenntnisse in die neuen Emailings zu integrieren, ist es sehr wichtig, Trackingcodes einzubauen bzw. entsprechende Trackinglinks zu benutzen. Ohne Tracking gleicht Ihr Emailing einem Blindflug.
• Call-to-Action eingebaut?
  Um die Leser auch zum öffnen der Email zu bewegen, muss “Der erste Kontakt” – also die Betreffzeile – eine klare Aussage oder Handlungsaufforderung beinhalten, damit er diese auch öffnet und weiterliest. Eine weitere Handlungsaufforderung müssen Sie in und um den Text aufbauen, welcher den Leser zu Ihrem eigentlichen angebot leiten soll.
• Landingpage optimiert?
  Die Landingpage ist eines der Schlüsselelemente für erfolgreiches Email-Marketing. Leiten Sie die Leser niemals auf Ihre Startseite sondern immer dirket per Deeplink auf das eigentliche Angebot. Diese sollte textlich und gegebenenfalls grafisch eine “Weiterführung” des Emalings sein.
• Abbestell-Link integriert?
  Integrieren Sie auf jeden Fall in jeder Email einen Abbestell-Link, auf welchen die Leser klicken können, um sich aus dem Verteiler auszutragen. Haben Sie keine Angst, das dadurch die Abmelderate in die Höhe schnellt. Sie wird es nicht und normalerweise liegen die Abmelderaten pro Emailing bei ca 0.2%.
• Angebot richtig inszeniert?
  Die Inszenierung des Angebotes auf der Landingpage ist eine Wissenschaft für sich. Bedenken Sie jedoch, das der User nicht aus Gutmütigkeit Ihnen gegenüber kauft oder weil er Sie so gut leiden kann. Er will lediglich sein Problem gelöst haben, mehr nicht. Also inszenieren Sie Ihr Angebot entsprechend aber führen Sie den User niemals hinters Licht.
• Kunde im Mittelpunkt?
  Steht der Kunde bei Ihrem Angebot sowie in Ihrem Emailing und auf der Landingpage im Mittelpunkt? Geben Sie ihm das, was er will und erzählen Sie nicht, was Sie wollen und tolles können. Auch wenn es hart ist, es interessiert ihn nicht. Zeigen Sie, wie Sie dem Kunde helfen können und gehen Sie Ihre Wege.
• Betreffzeile knackig formuliert?
  Wie bereits oben beschrieben ist die Betreffzeile der “Einstiegspunkt” beim Email-Marketing überhaupt. Je besser Sie hier texten, je mehr kommt “ganz hinten” auf der Webseite an Traffic und damit bei den Umsätzen raus. Also erst Betreffzeile optimieren, dann Emailtext, dann Landingpage, dann Verkaufsprozess.
• Splittests für Emailing eingerichtet?
  Wenn Sie bereits über große Emailverteiler ab 5.000 aufwärts verfügen sollten Sie dringend Email-Splittest durchführen. Das heißt: Sie texten beispielsweise 5 verschiedene Betreffzeilen und senden Ihr Emailing an 5 x 200 Leser. Die Betreffzeile, welche die größte Öffnungsrate nach sich zieht benutzen Sie für die restlichen 4.000 Leser.
• Eyecatcher im Emailing und auf Landingpage?
  Wie sagt man so schön: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Diese geflügelte Wortwendung hat auch im Email-Marketing seine Berechtigung. Nutzen Sie daher verkaufsfördernde Grafiken, Bilder, Screenshots und Fotos in Ihren Emailings und auf Ihren Landingpages.
• Text seriös, freundlich und kompetent formuliert?
  Viele Webmaster texten ihre Emailings wie staubtrockene Diplomarbeiten, welche allen Kriterien des wissenschaflichen Textens beinhalten. Schreiben Sie lieber wie ein “guter Freund”… freundlich, kompetent aber sachlich und seriös.
• Emailing persönlich unterschrieben?
  Damit die Leser wissen, mit wem sie es eigentlich zu tun haben, sollten Sie alle Ihre Emailings “unterschreiben”. Ob nun mit Bildunterschrift oder ohne ist dabei egal. Verwenden Sie aber nicht die unpersönlichen Formulierungen wie “Ihre Redaktion…” oder “Ihr xyz-Team. Leser wollen Ansprechpartner, an welchen sie sich gegebenenfalls wenden können.
• PS “handlungsstark” formuliert?
  Starke PS-Zeilen motivieren auch “faule” Leser immer wieder zu den gewünschten Aktionen. Unterschätzen Sie daher niemals die Macht solcher Verkaufsförderer. Denn viele Menschen scrollen auch einfach nur schnell durch den Text und lesen am Ende des Emailings oder der Landingpage die PS-Zeilen durch.
• Emailing in kurzen Sätzen geschrieben?
  Haben Sie Ihr Emailing in kurzen und knappen Sätzen formuliert? Sie wissen ja, weniger ist mehr! Denken Sie auch daran, nicht mehr als 60 Zeichen pro Zeile zu benutzen. Andernfalls hat es das Auge des Lesers schwer, die Zeile “zu halten”. Der Leser benötigt so viel mehr Konzentration oder steigt eher aus. Und letzteres ist mit Sicherheit wahrscheinlicher.
• Wichtige Informationen hervorgehoben?
  Haben Sie alle wichtigen Informationen und Hinweise in Ihrem Emailing und auf der Landingpage hervorgehoben? Welche einzelnen Keywörter und Phrasen sind für den Leser besonders wichtig und von großen Vorteil? Heben Sie genau diese Stellen durch spezielle Formatierungen hervor. Achten Sie jedoch darauf, das die “Lautstärke” der Formatierung nicht zu groß wird. Andernfalls kippt die Stimmung des Lesers schnell ins skeptische um.
• Als Flattersatz linksbündig formatiert?
  Emailtexte sollten immer im Flattersatz linksbündig formatiert werden. Gehen Sie hier keine Kompromisse ein oder formatieren Sie die Texte anders, weil es Ihnen so gefällt. Zu diesem Thema gab es bereits unzählige Splittests und “Flattersatz linksbündig” funktioniert am besten. In Emailings wie auf Landingpages.
• Emailing korrekturgelesen?
  Zu guter letzt sollten Sie Ihr komplettes Emailing sowie die Landingpage korrekturlesen. Es ist nicht schlimm, wenn hier und da mal kleine Fehler auftreten aber es muss nicht sein. Versuchen Sie das ganze hier richtung “rund” zu schleifen.

Ok, dann kann es jetzt losgehen. Klicken Sie nun auf den “Senden” Button in Ihrer Email-Software…

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Dabei gibt es für jede Contentart zahlreiche Automationstools, welche den Content per Autopilot bei den gewünschten Diensten im Internet anmelden.

Im folgenden habe ich für Sie eine Liste mit 27 Tools zur Automation digitaler Geschäftsprozesse und Marketingaktivitäten zusammen gestellt. Rücken Sie ein Stückchen näher und schauen Sie sich die folgende Liste genauer an, Sie werden staunen, welche Prozesse man im Internet automatisieren kann…

Tools zur Automation digitaler Geschäftsprozesse

1. Website Submitter für Ihre Webseiten – http://www.ibusinesspromoter.de – meldet Ihre Websites bei über 300 der wichtigsten Suchmaschinen an.
2. Presse Submitter für Ihre Pressemitteilungen – http://www.12promo.com/pr-submitter.html – meldet jede Ihrer Pressemitteilungen bei über 80 freien Presseverzeichnissen an.
3. Video Submitter für Ihre Videos (Teilt Video und Tonspur. Tonspur wird als Podcast bei Podcastverzeichnissen angemeldet.) – http://www.trafficgeyser.com – lädt Ihr Video bei dutzenden Videoportalen hoch. Gleichzeitig wird ein Audiostream erzeugt und bei verschiedenen Podcast-Portalen angemeldet.
4. Feed Submitter für Ihre RSS Feeds und Blogs – http://www.rssfeedssubmit.com – meldet Ihren Website-Feed bei ca. 60 RSS/Feed-Verzeichnissen an.
5. Software Submitter für eigene Software-Tools - http://www.softwaresubmit.net/sites_list.htm – meldet Ihre Software-Tools (z.b. gratis Toolbar) bei über 1100 Download-Seiten, Freeware-Verzeichnissen, Softwarekatalogen etc. an.
6. Article Submitter für Fachartikel und Beiträge – http://www.submitsuite.de/produkte.htm – meldet Ihre Fachartikel oder Beiträge bei über 600 Artikelverzeichnissen an.
7. News Group / Usenet Submitter – http://solidlabs.com/net/newsgroupssubmitter/ – ermöglicht das versenden von Posts und Beiträgen in beliebige News Groups.
8. Foren Submitter für Foren – http://www.softwar3.net/forumsubmitter/ – ermöglicht das versenden von Posts und Beiträgen in beliebige Foren.
9. Social Bookmarking Submitter für Bookmarks – http://www.bookmarkingdemon.com – meldet Ihren Deeplink (z.b. eine Landingpage, Affiliatelink,…) bei Dutzenden von Social-Bookmarking-Plattformen an. Tipp: Melden Sie hier auch die Links der Webseiten an, die zu Ihnen linken!
10. Affiliate-Programm-Submitter – http://www.instantaffiliatesubmitter.com – meldet Ihr Affiliateprogramm bei verschiedensten Affiliatenetzwerken und Verzeichnissen an.
11. Comment Submitter in Blogs – http://www.blogcommentdemon.com – ermöglicht das versenden von Posts und Beiträgen in beliebige Blogs.
12. Yacg Massinstaller – http://www.yacgmassinstaller.com – erstellt beliebig viele Contentseiten, welche mit Adsense oder anderen Affiliateprogrammen kombiniert werden können.
13. BacklinkSubmitter - http://www.backlinksubmitter.com – Findet hunderte relevanter Backlinks für die eigene Webseite aus jeder beliebigen Nische.
14. AutoSocialPoster - http://www.autosocialposter.com – Meldet die eigenen Bookmarks vollautomatisiert bei den 34 bekanntesten Social-Bookmarking-Communities an.
15. SocialPoster - http://www.socialposter.com – Verteilt halbautomatisiert beliebige Bookmarks und Lesezeichen in über 160 Social-Bookmarking-Communities.
16. FeedoMatic - http://www.fizzwidget.com/feedomatic/ – Übernimmt beliebig viele RSS-Feeds und postet diese nach gewünschten Zeitintervallen automatisiert in den eigenen Wordpress-Blog und in die eigene Datenbank.
17. WP-O-Matic – http://wordpress.org/extend/plugins/wp-o-matic/ – Übernimmt ebenfalls beliebig viele RSS-Feeds und postet diese nach selbst einstellbaren Zeitintervallen automatisiert in den eigenen Wordpress-Blog und in die eigene Datenbank.
18. Tubemogul - http://www.tubemogul.com – Tubemogul lädt zentral von einer Stelle aus all Ihre Videos in die größten Videocommunities hoch und bietet ein umfangreiches Tracking samt Statistiken.
19. Dripfeeder - http://wp.dripfeeder.net – Automatisiert Ihre Postings mit beliebigen Inhalten in Ihrem Wordpress-Blog.
20. xStarter - http://www.xstarter.com – xStarter hilft Ihnen bei der Automatisierung nahezu jedweden Prozesses auf Ihrem Computer.
21. Robotask - http://www.robotask.com – Mit Robotask können Sie beliebige Kombination von Aufgaben auf Ihrem Computer automatisieren, angefangen von einfachen Start-Anwendungen, E-Mails checken, Sichern von Dateien,  Downloads und vieles mehr.
22. Octazen - http://octazen.com/product_is.php – Lassen Sie Ihre Kunden Bekannte und Freunde einladen durch die automatische Importfunktion der Emailadressen aus über 30 Email-Providern sowie 12 Social-Communities.
23. Postlater - http://www.postlater.com – Erstellen Sie beliebig viele Blogposts und veröffentlichen Sie diese zeitgesteuert in beliebig vielen eigenen Blogs, welche bei Blogdiensten wie Wordpress, Drupal, Joomla, MovableType, TypePad, LiveJournal oder zahlreichen anderen Anbietern gehostet sind.
24. Pixelpipe - http://www.pixelpipe.com – Pixelpipe verteilt Ihre Bilder, Videos und Statusnachrichten in Ihre privaten Profile bei über 80 Foto- und Videocommunities.
25. Ping.fm – http://ping.fm/ – Ping.fm updatet über 100 Social-Desktop und Social-Web Applications mit einem Klick.
26. Hellotxt - http://www.hellotxt.com – Hellotxt sendet über eine ausgefeilte API Ihre Statusmeldungen und Kurznachrichten an Ihre privaten Profile in über 40 der größten Social-Communities.
27. Twuffer - http://www.twuffer.com – Dieser Service ermöglicht es Twitter-Usern, zukünftige Tweets zu planen und zeitgesteuert zu veröffentlichen.

So finden Sie weitere Tools

Um weitere Tools für die Automation digitaler Geschäftsprozesse im Internet zu finden, bilden Sie einfach zusammengesetzte Substantive und Wortkombinationen aus den unten angegebenen Wörtern und geben Sie die Suchphrasen bei Google ein.

Das macht nicht nur Spaß sondern bringt auch jede Menge Erkenntnisse, was eigentlich alles automatisiert werden kann. Ob dies immer sinnvoll ist, steht auf einem anderen Blatt geschrieben, wissen sollten Sie es jedoch.

Suchen Sie  beispielsweise nach:

• instant clickbank generator
• unleashed affiliate creator
• free video publisher

Die Ergebnisse sind fast immer interessant und lohnen eine weiterführende Recherche. Probieren Sie es einfach aus!

Und noch ein Tipp zum Schluss: Übertreiben Sie es nicht mit der automatisierten Generierung von Backlinks. Google achtet peinlich genau auf ein “gesundes Linkwachstum”, dies sollten Sie dringend beibehalten. Zudem sind die aufgelisteten Tools ohnehin nicht für Spamming gedacht, sondern um Zeit bei der täglichen Marketingarbeit zu sparen. Auch hier gilt: Weniger ist mehr!

Für Ihren Erfolg im Internet!

Freundliche Grüße
Tobias Knoof

Autoresponder sind automatisierte Emails, welche auf ein Ereignis hin versendet werden. Mittlerweile haben sie sich in den unterschiedlichsten Bereichen etabliert und sind für eine effektive Kundenkommunikation nicht mehr wegzudenken.

Autoresponder sind zu 100% automatisierbar und können neben der Bestätigung von Bestellvorgängen auch Änderungen an Mailinglisten, Unzustellbarkeits- oder Abwesenheits-Nachrichten, Dankeschreiben, Downloadlinks, Erinnerungen oder Passwörter versenden.
Sie sind nahezu für jede Situation programmierbar.

Traffic verteilen per Autopilot

Ein „Autoresponder“ managt die komplette automatische Versendung von E-Mails an Ihre Interessenten bzw. Besucher Ihrer Internetseite. Das Tool ist nicht auf einer Website sichtbar, sondern läuft im Hintergrund ab. Wenn ein Interessent z. B. sich in einen Newsletter einträgt, erhält dieser per Autoresponder eine Bestätigungsemail zugeschickt. Texte, Betreffzeilen und Versandtkriterien sind bei den meisten Autoresponder-Tools frei einstellbar.

Der entscheidende Vorteil dieser automatischen E-Mails ist es jedoch, dass Sie im Vorfeld eine ganze Reihe von Emails vortexten können (z.B. für die nächsten 3 Monate alle 2 Tage) und so per Autopilot Traffic auf beliebige Webseiten oder Affiliateangebote leiten können. Somit erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Besuches und damit Ihrer Umsätze ganz beträchtlich. Viele der großen Autoresponder-Tools bieten dazu noch sogenannte Splittest-Funktionen, mit welchen Sie verschiedene Betreffzeilen durchtesten können und so weiter die Öffnungs- und Klickraten optimieren.

Weitere Vorteile von automatisierten Autorespondern

• Newslettersystem, mit welchem beliebig viele Emailserien und Folgeemails erstellbar sind
• Automatische Abonenntenverwaltung
• Spamfreie Zustellung durch White-Lising der großen Anbieter
• Unbegrenzt viele Listen, Domains, Projekte erstellbar
• Einfache Einbindung in jede Webseite
• starke Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
• Kunden kehren immer wieder auf die eigenen Websites zurück
• Mehr Traffic, mehr Verkäufe, bessere Upselling-Möglichkeit und gezieltes Nachfassen möglich
• Unbegrenzte Personalisierung (Anrede, Name, usw.) möglich
• Blitzschneller Versand – tausende Emails in wenigen Minuten
• Minutengenauer, automatischer Emailversand
• Beliebige Dateianhänge bei jeder Nachricht möglich
• umfangreiche Statistiken bei den großen Anbietern
• nahezu 100%ige Automatisierung möglich – System läuft, während Sie schlafen
• RSS-2-Email Funktion bei den großen Anbietern (bei neuen Blogbeiträgen geht automatisch eine Email an alle Abonnenten raus

Autoresponder-Dienste gibt es einige im Internet. Empfehlenswert sind hier die großen Anbieter, da diese meist webbassiert arbeiten (Sie steuern das ganze System über eine Weboberfläche und sind somit geographisch unabhängig) und “gewhitelistet” sind (versandte Emails werden bei großen Webmailern wie WEB.de, AOL, Telekom, GMX etc. nicht durch die Spamfilter gedrückt. Sie sind “white” und werden gleich zugestellt.)

Für Sie als Infomarketer ist dies natürlich von entscheidenden Vorteil, da so mehr Emails zugestellt werden, dadurch mehr User die Emails öffnen, dadurch mehr Interessenten auf die Links klicken und so letztendlich mehr User auf die entsprechenden Landingpages und Angebote geleitet werden.

Top-10 Liste Autoresponder-Dienste

1. Aweber – http://www.aweber.com
2. Getresponse – http://www.getresponse.com
3. FollowUpAutoresponder – http://www.followupautoresponder.de
4. Mailresponder – http://www.mailresponder.de
5. AutoresponsePlus – http://www.autoresponseplus.com
6. Auto-Responderns – http://www.auto-responders.net
7. EasyResponders – http://www.easyresponders.com
8. Respondervolution – http://www.respondervolution.com
9. Xtreeme – http://www.xtreeme.com/followupxpert/
10. Interspire – http://www.interspire.com/emailmarketer/

Für Ihren Erfolg im Internet!

Viele Grüße
Tobias Knoof